品牌深入人心
消费者在购买洗涤产品时都喜欢选择品牌产品,比如汰渍、碧浪、奥妙、舒肤佳、力士、雕牌、白猫、立白等都是大受欢迎的品牌。当然人们都有这样的观念:品牌就意味着品质,洗涤剂产品中高端产品和低端产品的价格差别并不大,只是多花几块钱,何不买洗涤效果更好、更环保的产品呢?另外,规模企业在广告宣传上的投入往往很大,通过广告的方式使品牌形象深入人心。更重要的是,洗涤剂的购买者多为家庭主妇,她们的品牌忠诚度较高,当发现某种产品好用时往往会持续性购买,而不会频繁更换,这样不知名产品在市场中的立足地只能越来越小。
浓缩产品开始流行
目前,越来越多的消费者开始接受浓缩产品。这类产品的显著特点是活性物含量高,去污能力强。由于是浓缩的,一瓶洗涤剂能用很长时间,大大减少了购买次数,很受上班族的青睐。
液体洗涤剂日渐得宠
城市洗涤用品的消费结构正在潜移默化地发生变化,液体洗涤剂产品大有在城市家庭唱主角的趋势。除了餐具洗洁精外,液体洗涤剂起步较晚,但发展速度迅猛,功能多样化,涵盖多种领域,适合于清洗各种物品。液体洗涤用品种类繁多、涉及范围广、专业性强,只要家居生活中需要的,应有尽有,可以说“无微不至”,极大方便了家庭主妇们日常的家务清洁工作,深受城市家庭的欢迎。同传统的固体洗涤剂相比,液体洗涤剂使用前无需溶解,具有使用方便、溶解速度快、低温洗涤性能好的优点。加上其包装容器造型各异,有的还配有方便使用的液压式喷头,易于携带和储存,很受消费者青睐。
从产品竞争扩大到服务比拼
随着市场竞争的加剧,厂商不仅在产品竞争中下功夫,更力图从服务中挖掘新的利润空间,通过各种服务提高品牌效应。例如有些企业在商场专门配备销售人员,为消费者详细介绍产品特点;有的则采用派发试用装的方式,让消费者先用后买;有的举办抽奖活动,增加了购物中的娱乐性;有的在包装上下功夫,生产出便于消费携带和使用的产品;还有的在自己的网站中介绍不同织物洗涤的方法,给消费者提供交流洗涤经验和反馈意见的平台等。
免检产品占据主体市场
洗衣粉产品属于较早开展免检的产品之一。
2002年度被批准获得免检产品称号的洗衣粉生产企业有14家,产品品牌18个。这14家企业的产品产量之和占洗衣粉行业总产量的90%以上,都是国内或当地比较著名的产品品牌,在历次国家监督抽查中质量较好。2005年洗衣粉的免检复查中,11家企业中16个产品品牌被授予免检产品称号,其中10家企业产品为再次获准免检,同时新增1家企业,另外还有4家企业未能连续免检。
由此可以看出,国内洗衣粉免检产品基本上涵盖了行业中有影响、规模大、市场占有率高的品牌,现有7个洗衣粉中国名牌产品无一例外同样被授予免检称号,尤其是近几年来洗衣粉产量和规模稳居国内前三甲的纳爱斯集团有限公司、南风化工集团股份有限公司和广州立白企业集团有限公司,都是自2002年以来连续获得免检资格和中国名牌的企业。
在2005洗衣粉免检产品复评中,有4家企业未能将荣誉持续,原因各不相同,但主要原因还是无法适应激烈竞争的市场环境,产品影响力弱,消费者接受程度低。
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