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南昌市消协提醒:订年夜饭要签合同
时间:2013-02-19 17:42:59来源:作者:丹丹

  春节临近,又到了预订年夜饭的高峰期。江西省南昌市消费者协会提醒广大消费者,预订年夜饭时消费者应与商家签订书面合同,以免发生纠纷时权益受损。

  货比三家。消费者应对不同酒店相同档次的年夜饭的质量和价格进行对比,再进行选择。

  认清定金和订金。定金有担保的作用,金额不得超过总价款的20%,如果商家违约,将向消费者支付双倍定金,如果消费者违约,那商家就不会返还定金;而订金具有预付款性质,无论是商家还是消费者违约,都可按照事先约定或商业惯例执行。

  注意菜品的内容和具体收费项目,防止偷梁换柱和乱加费用。事前要问清是否可以自带酒水,有没有最低消费限制等。

  最好能以书面形式约定,仔细核对清单,一定要做到定位定时又定价,注意保留预订单据、发票等证据,以便在权益受损时据此投诉,维护自身合法权益。
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