每年春节前都是消费者购物相对集中的时期，也是商家销售的黄金季节，大多数商家都采取形式多样的促销手段开展促销活动。近年来，一种被称作是换购的促销形式，在我市的商场和超市悄然兴起。所谓换购，就是顾客消费满一定金额后，可凭购物小票以较低的价格购买商家指定的某些商品。换购活动，实质上是商家为了提高销量而采取的一种促销方式。荣成消协工作人员经过调查发现，商场超市开展的换购促销活动主要有以下两种形式：

　　一种形式是商场超市在卖场入口和收银台等醒目位置，利用海报和LED屏等形式提醒消费者购物满一定金额，可以凭购物小票加钱换购指定的商品。俗话说买的总归没有卖的精，消费者自以为得到了实惠，津津乐道地捧着换购商品时，最大的赢家无疑还是商家，消费者要实现换购，就必须先买商品，而且要满一定的数额，然后再加钱，才能实现换购，换购促销实为量上加量的促销活动。消费者购买商品，有销售量，就会产生一定的利润；消费者换购商品，又有了销售量，换购的商品必然会再次产生利润。

　　另一种形式是消费者到商场超市收银台付账时，工作人员会格外提醒消费者，可以凭着购物小票参加抽奖活动，消费者不约而同地都抽得大奖，再以较大折扣购买价格不菲的商品。不明真相的消费者往往会被中奖的喜悦冲昏头脑，欣然掏钱购买，最终买到的往往是质次价高的商品，等到理智地分析事情发生的经过，总有种上当受骗的感觉，这也经常成为不法经营者欺诈消费者、谋取不当利益的诈术。今年以来，荣成市工商局12315申诉举报中心、荣成市消协接到多起此类消费争议的投诉举报。

　　参加换购活动的消费者普遍感觉换购商品价格便宜，在他们看来，换购商品的价格比商场超市里标注的价格低很多，然而消费者看到的只是表象，消费者是无法知道换购商品的价格底牌。一般而言，换购商品价格虽然相对较低，但是依旧有不小的利润空间，换购促销是商场超市提高商品销量的一种方式，目的是吸引更多的消费者前来购物。然而对于热衷换购活动的消费者而言，往往为了换一样东西而刻意提高消费金额，这无疑增加了超市的销售量，消费者可能因为一时的冲动买了多余的商品。荣成市工商局、荣成市消费者协会提醒广大消费者换购时要千万注意理性消费，首先要认真阅读换购海报，看清换购的商品是什么，针对自己的消费能力和实际需要确定购物量，切莫盲目跟风；其次，发现商家打着超值换购的幌子进行欺骗性销售，应注意保留相关凭证，及时向消协投诉，或向工商部门举报。