随着生活水平的提高,人们对美容、美发方面的需求与日俱增,但由美容美发引起的消费投诉也日益增多。在此,市消委提醒广大消费者要提防美容美发陷阱:
一要了解美容机构资质。选择到具有美容服务资质的、信誉度高的美容院消费;看卫生许可证、营业执照是否齐全,如果从事吸脂、隆胸、双眼皮、隆鼻、纹眉等医疗美容服务项目的,还须有医疗机构颁发的执业许可证。
二要了解所使用的产品。消费者在购买或使用美容、美发店推荐的产品时,要注意使用的产品是否是正规企业生产的合格产品,是否有生产日期和有效期,是否有批准文号,是否适合自己的肤质,是否会导致皮肤过敏等;对进口商品还应看是否有进口许可证。
三是提防店家的免费试用。一些美容美发店故意派员工在路上以赠送礼品、免费美容、测试皮肤为名,吸引消费者进入其店内接受服务并诱导其购买产品,消费者遇到这种情况,要多长个心眼,不要轻易相信。
四是谨慎办理消费预付卡。消费者在办预付卡员卡前,一定要多留个心眼,充值金额不宜过多。商家在对消费者进行宣传时蓄意夸大产品功能和服务效果,消费者一时心动就掏钱买卡,待消费者接受一段时间服务发现上当时,想退卡退钱就相当困难。还有些商家因经营不善导致停业却不通知消费者,消费者还有大量预存现金,想去消费时却发现早已人去楼空。
五是谨慎接受美容美发服务。为避免过敏,消费者在接受美容美发服务时,应要求在使用前对自己的皮肤进行测试。在决定购买某种产品或接受服务时,一定要货比三家,查看经营户的相关资质及产品的相关信息,不要盲目听信商家的宣传。
另外,消费者在接受美容美发服务或购买相关商品时,一定要索要购物凭证并妥善保管,出现问题及时与商家联系,发生纠纷时要向工商、消委等部门申投诉。评论 |
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