随着人民生活水平的不断提高,人们更加注重保健、美容、美发、健身等方面的消费,各种保健卡、美容卡、健身卡等也在这类服务行业中应运而生。但是部分行业经营者利用办卡消费优惠、办卡消费打折、免费赠卡等方式招揽顾客后,消费者在持卡消费时应得到的服务承诺却无法兑现,侵害了消费者的合法权益。因此,山东省蒙阴消协提醒广大消费者在购买名目繁多的消费卡时,应注意以下几个问题:
一是办卡前要详细了解卡内消费的服务项目,要做到明明白白消费,不要被不法商家的甜言蜜语和虚假宣传所蒙骗;
二是消费者在办卡时要仔细斟酌、精打细算,确保持卡消费时得到真正的实惠;
三是对规模较小、经营和管理状况不佳、开业时间较短或未能证明其合法资格的商家慎重选择;
四是办卡消费最好签订书面协议,协议要对相关问题做出明确规定,如:消费卡适用范围、退卡的手续等;
五是办卡时一定要索取发票,以备发生消费纠纷时投诉有依据。
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