暑期来临,又到了旅游旺季,每年同期,旅游方面的申诉比平时都有不同程度的上升。因此,山东省蒙阴消协提醒广大消费者:出行前,要擦亮眼睛,慎重选择旅行社,旅行途中理性购物。
一、选择信誉好、有一定规模的旅行社,同时,不要轻易相信上门签约的服务,必要时应查看相关资质。
二、 签订旅游合同时,要仔细看合同条款,确定双方的权利、义务、违约责任要约定清楚;对于模糊不清、表述不明的条款要在补充约定中注明其真实意思;不要轻信旅行社工作人员的口头承诺;不要一味考虑价格因素,以防掉入低价陷阱。消费者应要求签订旅游《意外保险合同》,以防出现风险后没有保障。
三、 在旅游景点购物时,要理智,避免上当受骗。购物后一定要向经营者索要购物凭证。入住酒店、宾馆时,要保管好自己的贵重物品,休息前应检查门窗防盗扣是否关好。
四、当您的合法消费权益受到侵害时,可以向当地消费者协会或执法部门投诉解决。
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