香河土地案胶着之时，备受煎熬的莫过于已签合同等待入住的购房者了。五矿万科北京欢庆城一期业主李烨(化名)告诉《每日经济新闻》记者，5月28日，她和其他几名业主一起到位于北京市朝阳区甜水园附近的该项目售楼中心，递交了由部分业主一同起草的一封信，希望了解事情进展。昨日(5月31日)，北京万科相关负责人称，目前这封信正在公司法律部审核，因业主提出希望在一周内给出答复，所以万科也会按要求在本周之内给出相关解释。

　　万科：暂不涉及赔偿问题

　　“首先，我们想了解项目用地和建设及商品房销售手续是否合法?而后期的产权办理是否会受到此次事件的影响，会有何种影响?项目销售时承诺的长期规划是否可以实现?”李烨告诉记者，除此之外，其还希望了解公司一方会有哪些具体措施来维护购房者的利益，并希望能明确沟通渠道，随时向业主通报最新信息。

　　针对业主提出的这几点要求，北京万科相关负责人告诉记者，目前已在售楼中心开通了专门咨询此事的热线电话，先期业主可通过其销售顾问随时了解情况，万科也会在业主要求时间期限内作出答复，结果会及时公布。

　　在采访中，记者了解到，退房并非多数业主所愿，但一旦入住之后，若项目后期和周边的配套设施不能如约实现，又该怎么办?对此，北京万科方面回复称，由于此事还无最终定论，在国土部门的调查报告出具之前，不好对此作出评断。“如果大家觉得后续没有想象中那么好，有自己的打算，我们也会全力配合，但万科会最大限度维护客户的利益。”上述北京万科负责人告诉记者。

　　据其介绍，“目前明确提出退房的客户非常少，只有不到5个客户提出这样的想法，我们在为其办理合同解除手续中也不会设置任何障碍，在合同及网签手续都解除之后，便能将房款退还给购房者。”

　　该负责人还称，因此事暂无定论，企业一方不存在违约，所以在解除购房合同时，不涉及赔偿问题。

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