收割机多次整改问题仍在农民为收割机讨说法-专题报道--中国农资供销网

收割机多次整改问题仍在农民为收割机讨说法

时间：2012-03-21 17:04:42来源：作者：

    【事件】:家住建湖县庆丰镇的胥开洋、马开根、陈德祥等8位农民自从各自买了一台收割机后，带来了无穷无尽的烦恼。
    2011年5月，这8位农民先后在建湖县福临农业装备有限公司购买了常发锋陵牌4LZ-2.0联合收割机，当时价格为每台8.7万元。据胥开洋介绍，买回来之后就发现底盘前轻后重，造成前面往上翘，这样倒伏下来的麦子、稻子够不着，没办法收割，损失率超过国标很多，而且在夏收期间经常出现水箱高温、底盘变形、履带脱轨等故障，影响了正常收割。他们不禁质疑起该型号机器的质量。陈德祥告诉记者，大伙的担心是有道理的。去年，建湖县宝塔镇一位和他们一道买了同一型号收割机的农民，20多天后在一次收麦子过程中机器突然起火，虽在第一时间就开始抢救收割机，但最终机器被烧毁并将40多亩麦田烧尽。此事得到了其他几位农民和经销商的证实。
    【维权】：出现问题后，8位农民找到当地经销商，经过经销商和厂方协调，几位农民向常发锋陵公司提出彻底整改，并赔偿当季度的损失，如整改后达不到标准，无条件退机的要求。2011年8月，厂方同意对机器存在的问题进行整改，并将整机三包期延长到2012年11月底，同时对于在农村夏收大忙收割季节的延误给予每台机器3000元的补偿。
    当年秋季又开始收割稻子，谁知整改后的机器仍然出现类似情况，这让8位农民伤透了脑筋，多次去厂里交涉、整改，马开根先后去厂里不下10次。今年2月10日，厂里答复，可以退机，但只返还购机款3万元。8位农民当然不同意：机器才使用了100多小时，而且这些问题都是由于厂方生产上的缺陷导致的，应该全额退款。但厂方不同意。眼看收割季节又快到了，他们心急如焚，3月6日至7日，8位农民先后开着收割机又来到厂方打算讨个说法，想一下子能把这个事情解决掉，不能这样无休止的整改。他们有两个想法，一是退掉这台机器，二是换一台机器，但这两个方案厂里都不同意，厂里只同意继续整改，他们无可奈何，只好同意。但还是担心，再整改不好，影响收割季怎么办呢？8位农民最后表示，再给厂方一次机会，如果整改后仍然出现同样问题，他们会继续找厂方维护自身权益的。
    胥开洋还告诉记者，他们也向建湖县近湖工商分局消协投诉过，一位邓姓的局长也出面处理过。记者联系了曾经协调过此事的建湖县近湖工商分局副局长邓文华，他告诉记者，今年3月初，他把投诉的农民和经销商召集到一起进行了协调，经销商随即和厂方进行了联系，邓文华还和该厂一位张姓副总通了电话，要求厂方尽快处理。厂方也表态，再到厂里进行一次整改，如整改不好，仍出现那些问题，那该退的退，该换的换。邓文华表示，由于8个农民意见不统一，加上工商部门对生产厂方无可奈何，只能通过经销商给厂方施加压力，目前只能按照厂方的计划实施。
    【结果】：建湖县福临农业装备有限公司经销商徐经理告诉记者，该品牌型号的收割机乃正规品牌，是进入国家补贴目录的，农民购买一台这样的机器，享受国家补贴1万元，事实上农民只花了7.7万元。他也搞不懂，为什么在建湖销售的该品牌收割机有如此多的问题？事实上整个该型号的机器共生产了1600台，其他县市也经销这个品牌，射阳销售了21台，阜宁销售了40台，大丰销售了27台，没听说有如此多的问题。现在该公司已经不再经销该品牌型号的收割机。发生这样的事后，他积极跟厂方沟通，希望能妥善处理好此事。
    记者又进一步联系了该厂负责销售的张副总经理，据他介绍，近期8个农民都到厂里去了，厂里也是积极处理的，提供了一个整改方案，几个农民也提出他们的要求，双方协商了一下，已达成协议。厂方将尽快实施整改，赶在5月底之前，让农民拿回去进行收割。
    记者在4LZ-2.0联合收割机三包重要注意事项条款里发现，其中3.16条款写道：三包有效期内，产品因出现同一严重质量问题，累计修理两次后仍出现同一质量问题无法正常使用的；或产品购机的第一个作业季开始30日内，除因易损件外，产品因同一股质量问题累计修理两次后，又出现同一质量问题的，用户可以凭三包凭证、维护和修理记录、购机发票，选择更换相关的主要部件或系统，如更换后又出现相同的质量问题的，用户可以选择退货。