“解农科百事惠千家万户,聚名优产品通万村千乡”记者一来到科普惠农次营服务站,首先映入眼帘的就是这样一个醒目的标语。大门左侧摆放的大音响正播放着站内中科云媒科普惠农信息平台的农业信息。3月18日,记者走访了山西晋城科普惠农服务中心次营镇服务站。
据站长赵新荣介绍,2010年5月时,他接触到山西科普惠农晋城服务中心,通过咨询和考察,他认为这个平台对于农资经销商和普通农户来说是一个非常好的平台,因此于2010年7月正式签订协议加入了科普惠农的行列。目前服务站销售的各类农资以农药、种子、化肥为主,其中今年的化肥已经售出50吨,预计全年销售量在200吨以上。全年各类农资销售总额可达300万元。
“只有为会员服好务,服务站才能更好的发展,服务站发展的越好也就能为会员提供更优质的服务。”赵新荣深谙发展之道。因此,自建站之初他就非常注重发展会员的同时,为他们提供贴心周到的服务。服务站承诺会员,所有站内产品均可向大家优惠10%—15%。2011年春,他对于会员购买的种子、化肥、农药、塑料薄膜、小型农机等农资推出送货上门服务,仅化肥一种就达到80车次,170多吨。另外,他还自己投资上万元购买小型播种机、单桶点播机、普通喷雾剂、电瓶喷雾机等供会员播种、打药时免费使用,想尽办法为会员们提供方便和实惠。
2011年的6月,暴雨加冰雹的恶劣天气席卷了阳城县的几个乡镇,受灾地区的玉米苗一夜之间就狼藉一片。收到会员的求助后,赵新荣立刻与晋城科普惠农服务中心取得联系,通知会员到指定地点领取救灾补助,并为受灾特困户家里送去了慰问品。他当即决定以低于进货价1元的价格为受灾会员提供大家所需的任何产品。3天的时间里,一万多斤的各类种子及时供应到了会员的手里,尽管赔本1万余元,但是赵新荣朴实的说:“在这种关键的时候,服务会员比赚钱重要的多”。
采访中,赵新荣指着中科云媒信息平台向记者介绍,“每天上午8点——12点,服务站里都会聚集很多农民朋友观看中科云媒播放的农业资讯。大家都反应这些资讯很实用,所以很受欢迎。”原来,服务站不仅给会员们提供了购买放心农资的渠道,还通过中科云媒信息平台、《今日农业》刊物、科普宣传挂图、农科110热线电话等多种方式为农民朋友提供即时有效的农业信息和专门服务。
次营服务站之所以能够迅速成长,最重要的原因就是赵新荣将为会员服务作为工作的宗旨。目前服务站不仅已有固定会员200余个,而且通过会员的口口相传,许多农民朋友也慕名而来。每天的销售额基本都在2万元以上,高峰时期可达到一天8万元。“今后,次营服务站也将在壮大自身的同时,继续拓展服务内容,提升服务能力,更好地为会员服务,为广大农民朋友服务。”赵新荣坚定地说。张瑶/文
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