现在很多子女不在身边的老年人不是很懂银行的操作路数，所以去银行存钱大多时候还是问柜台人员。早一阵，我母亲去建设银行办存钱业务，回来后告诉我柜台人员给她办了张卡，我一看竟然是信用卡。
我问母亲是否答应开通，母亲说没有，柜台员只说开通对母亲没有什么影响。
过后，我问了身边相关懂行的朋友，这一般是柜台人员为了完成业绩而诱骗老人开通信用卡的一般做法。试问，在未经过我母亲的同意下开通信用卡这种做法是否是建行内部默认？这是否光彩？这完全与该行的服务理念相悖，况且听说工作人员态度不好。真是气愤。
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