2018年9月11日上午衡阳自来水公司工作人员在衡阳市蒸湘区联合街道华辰汇景小区居民活动休闲广场区域内施工作业私自打开天井盖未做任何防护措施跟提示公告并且施工人不在现场防护未与小区物业工作人员沟通交接（若与物业提前进行沟通物业再通知小区业主完全可避免此次意外事故发生)属于私自严重违规作业导致一名老人抱着小孩现场掉进井盖里（老人抱着小孩的时候会有视觉跟行动壁垒)造成老人跟小孩人身损害导致小孩后脑勺肿大目前还在医院住院大人肚子有疼痛感

　　2018年9月12号在双方在联合街道派出所立案双方已协商，自来水方承诺是他方责任导致这次意外事故发生并承诺会垫付医药费和承担后续赔偿责任，要我方拿出医院相关检查跟单据复印件让他交给公司领导报告情况9月14号我方把医院检查和交费单子复印件交给自来水方，直至目前9月19号自来水方没有支付一分医药费更没来看受伤的小孩子目前我方已无能无力再继续垫付医药费目前孩子还需要治疗期间我方多次催促对方垫付医药费都无果完全不顾家属情绪无论从人道主义还是法律意义上都说不过去