根据国家税务总局《关于进一步优化办理企业税务注销程序的通知》（税总发〔2018〕149号）精神，一、实行清税证明免办服务：对向市场监管部门申请简易注销的纳税人，符合下列情形之一的，可免予到税务机关办理清税证明，直接向市场监管部门申请办理注销登记。

　　（一）未办理过涉税事宜的；

　　我于2018年10月8日下午前往长沙市岳麓区学士工商所办理注销营业执照事项，我的属于免税序列，但该所工作人员以我未办理清税证明为由拒绝办理注销手续，且态度蛮横、言语粗暴，声称一定要税务局的盖章证明文件。我便前往国税局望月湖分局咨询清税证明办理事宜，被告知自2018年10月1日起对符合条件的实行清税证明免办服务，我又返回长沙市岳麓区学士工商所，仍被告知无法办理。

　　现正值深化“放管服”改革要求之际，该单位却一再为难来办事群众，实与上级文件精神及要求相违背，“以人民为中心”为民办事和最多跑一次到这里就是这样执行的。希望税务局和工商局两家信息做到互通有无，加强上级政策文件学习，切实做到让群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”成为常态。