尊敬的各位领导：

　　你们好！我叫成云英，家住宁远县冷水镇永和村。我父亲系成教恩。我父亲系一位身体健康，老实的农村老人。2018年8月14日，我与父亲成教恩和宁远县社会福中心养老服务协议，约定父亲到宁远县社会福利中心去养老，每月支付各种费用合计2800元，我父亲于当日入住社会福利中心，入住时身体健康，身上没有一点伤情。同月21日，我去福利中心看望我的父亲，发现父亲全身是於伤，双手、脚、屁股、大腿、月膝盖等地全是於伤，没有一处是正常的，我去福利中心反应情况，但是福利中心以“不知道”敷衍了事，态度恶劣，最起码的尊重和态度都没有。

　　8月22日，父亲一身的伤没有好转，经过我的强烈要求，福利院在无奈的情况下让我父亲到医院救治，入住宁远县中医院。中医院医生见到我父亲的伤情都认定伤情是欧打所致。经过我们多番调查，父亲的伤就是护工罗日辉所致，且我父亲在福利中心每天都被锁在房间里，不准走动，房间内连一滴水都沒有。作为一个社会福利机构，聘请的护工虐待老人，不但没有尽到合同的护理义务，还欧打老人至老人住院，护工的行为为不但违法，且可耻；福利中心不闻不问、推卸责任的行为不但违法，且可恨。我父亲入住福利中心仅仅九天，就产生如此此可怕的后果，如果住的久了估计命都没了。父亲现在还在住院，虽然身体上的伤情暂时好转，但是心灵上的创伤留在了了他的心上，现在父亲经常发呆不说话而且现在有打人的习惯，这都是在福利中心留下来的无法解决的心理创伤后遗症。

　　父亲现在要继续治疗，我要求福利中心支付我父亲的医药费、护理费、住院伙食补助费、精神损害费等各种费用，并返还合同的所交纳的所有费用，但是福利中心不予理睬，不但不赔偿损失，还扬言让我们自己去告他。

　　我不是一个不讲道理的人，事情发生后，我找福利中心协商，找民政局领导反应，都没有一个明确的答复，都是各自推卸责任，我反应无门，只能找政府解决问题。我垦请政府部门改编这个给人看起来是政府部门的宁远县社会福利中心，实际却是私人的，服务差，护理差，态度恶劣，出现问题不处理的的服务机构。我今天在这里把问题提出，不但是解决我个人、我父亲的事，是呼吁政府关注福利中心虐待老人的事，是呼呼吁社会关注社会养老问题的事，请政府也请各位领导积极关注这个问题，认识这个问题，并解决这个问题。如果政府不能解决这个问题，我也只能向上级政府及社会反映情况，提出诉求。

　　我是中国人，我是中华的合法公民。应得到法律的人身安全保护。我相信上有青天、下有清官。公正的天下，日月而存。法律面前人人平等。包青天后继有人。良民百姓，感之不不尽。

　　反映人：成云英

　　二0一八年十月九日