从19年4月20号开始，沅陵县城公交车全部由1元涨价为2元，但是老百姓在拿本人身份证去首次办理公交车卡时却被要求收15元，还说是押金，以后公交卡不用了退卡再退老百姓的15万元，全县10多万人，仅这一项就??两百多万元，试问：为什么几十年以后才可以退钱？还是要等人去世了不用公交卡了才可以退吗？现在其他城市都是首次办卡免费，（实名制办卡）同一人第二次补卡才收费。我大沅陵可否人性化一点？
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