强生（中国）有限公司总经理王梅影２２日在北京表示，“强生婴儿卫浴产品”事件一度对强生的销售造成一定影响，但“赢得消费者的信赖比销售额更重要。”中国国家质检总局刚刚公布的对强生产品的检验结果表明，强生的产品是符合质量和安全标准的。

　　３月１２日，美国“安全化妆品运动”组织发布报告称，他们检测了美国市场上常见的４８种婴儿卫浴产品，包括婴儿浴液、洗发香波、肥皂等，发现其中２３种产品含有少量甲醛，３２种含有１，４－二氧杂环己烷，涉及强生、妙思乐及帮宝适等厂商。

　　成都一位母亲在网上发帖说一岁半的女儿在使用强生婴儿舒眠润肤油后出现红疹，该帖在网上广泛传播，引发消费者对强生产品安全的质疑，被网友称为强生“安全门”。