张羿

　　一、自白：中国式管理不是科学是“哲学”

　　在《中国式管理》首版序言中，曾仕强先生就开宗明义地指出：“科学无国界，从管理科学的层面来看，无所谓中国式管理，当然也就没有什么美国式、日本式的区分。”

　　“哲学就不一样，各地区具有不相同的风土人情，表示各地区的哲学并不相同。”(注：引文与正文字体有所区别的，均出自曾仕强先生的相关著作；为便于读者阅读，没有特别标明出处；下同)

　　“中国式管理原来只不过是中国式管理哲学，并没有发展出一套不同于西方现代化管理的管理科学。这本《中国式管理》，当然不能够凭空捏造出中国式的管理科学，却不得不用心探讨中国管理哲学。”

　　在《中国式管理》后记中，曾仕强先生坦率地承认：“中国人所擅长的，是管理哲学，而不是管理科学。”

　　而对于“真正的中国式管理”的内涵，曾仕强先生做了如是说明：“以中国管理哲学，来妥善运用现代管理科学，就是我们心目中真正的中国式管理，目的只有一个，在于用得有效。”

　　因此，在曾仕强先生看来，所谓中国式管理，就是要以中国的管理哲学来驾驭西方的管理科学。

　　然而，果如其言乎？

　　二、中国式管理是什么样的哲学？

　　1.中国式管理是神秘主义哲学

　　“姑不论企业主的个人信仰为何，每年农历初五开工时，例行烧香礼拜，便是敬畏天命，向天宣誓全员顺应天命的决心。”

　　“天”如果是无人格的自然，那么敬畏它只要按照它的法则行事便罢，何必烧香礼拜！这不是公然鼓吹迷信吗？

　　中国式管理的神秘主义，深刻地暴露了它的迷茫和虚弱。我们来看一下中国式管理的“信心”所在：

　　“老天保佑好人，可以把它当做一种信心来看待。虽然到目前为止，仍然无法获得科学证明。而现实社会，好人常常备受折磨，比恶人更加吃亏的现象，也令人怀疑上天公正的态度。但是，如果连这一句话都不相信，那人活着，还有什么依凭？皇天不负苦心人，应该是人类最后一线希望，不要使其断绝，应该是大易管理最为坚强的信心。”

　　“老天”既无人格，只是自然的话，它用什么来保佑好人？看了上面的话，我们是坚定了对人类的信心，还是更加沮丧？

　　事实上，神秘主义的本质就是相信世上存在着秘密的或隐藏的自然力。这种背离真理与人性的古老哲学，是有史以来人类最大的哲学骗局。

　　当社会处于大变革时期，人们内心深处存在广泛的忧虑时，神秘主义往往卷土重来。而神秘主义在现代社会肆虐的根本原因，则是信仰的缺失。

　　神秘主义往往与现代科学相抵触，而真正的信仰不仅与现代科学并行不悖，还有助于科学的昌盛。基督教信仰根基深厚的西方，科学也同样发达，就是信仰与科学并行不悖的明证。而神秘主义最大的危害性在于，它往往以一些似是而非的观念，扰乱人们的理性思维。神秘主义是现代科学和民主的大敌。

　　2.中国式管理是搀杂诡辩术的朴素辩证法

　　对于西方哲学，中国式管理不明就里，却以二分法的名义妄加批判：“二分法毕竟比较简单易学，而且条理分明，结果十分明确，符合大多数不喜欢动脑筋或者不会动脑筋的人，所以拥护者不在少数。”

　　“西方人常以二分法来思考，习惯二选一的应用。中国人常以三分法来把二看成三，用二合一来代替二选一。”

　　中国式管理提出了一个“三分法”的概念，并用它与西方式管理的“二分法”相对立，但事实上，这种三分法的提法，只是一种夹杂着诡辩术的“朴素”辩证法。

　　“什么是管理？不应该也不可能有固定的答案，因为每一个人对管理的认知和体会各不相同。”

　　“中国式管理的哲学基础，是‘交互主义’(Mutualism)，最明显的表现，就是‘一切看着办’。”

　　中国式管理以上的这些观点，就充满了诡辩的色彩。因为真正的辩证法强调逻辑的严谨，而中国式管理对于权变的强调已达极致，以致出现了逻辑的荒谬与混乱。一些似是而非的说辞，正应了中国儒道不崇尚逻辑的传统，往往春秋大义，洋洋万言，天马行空，不着边际。这种“仁者见仁，智者见智”实际上是没有判断标准。

　　诡辩的特征正在于没有判断标准，而辩证法则有判断标准，最根本的标准是实践。辩证法所说的相对性揭示的实际是“条件的作用”。

　　而以下言论的诡辩色彩就更为浓厚。

　　“对外以‘顾客第一’为指导原则……对内以‘员工第一’为最高考量标准……如果内外碰在一起，追问究竟谁才是第一？这时候拿‘兼顾并重’做平衡的尺度，提出‘顾客至上，员工第一’，相信必能内外皆大欢喜。”

　　事实上，客观事物并不总是以对立统一的方式存在和发展，从系统论观点来看，系统事物的两端、两极，有时候可以呈现出和谐统一的情况。上例中的顾客和员工本来就不是对立的关系，而是和谐统一的关系，没必要在谁是“至上”、谁是“第一”上玩语言游戏。

　　因此，中国式管理的“朴素辩证法”不仅搀杂着诡辩术，还缺少对系统论的认识。这种“三分法”骨子里还是一种主客对立的“二分法”，既不符合科学，也没有真正的创新意义。

　　3.中国式管理是否定科学和创新的哲学

　　中国式管理没有真正理解西方科学和技术进步的精髓，以至于对科学和技术的进步嗤之以鼻。

　　“21世纪的主流价值，不应该放在精良的武器上，否则人类即将毁灭；也不可能寄希望于科技的发达，不然的话，人类也同样面临毁灭的厄运……21世纪应该以文化为重点。”

　　“依理应变绝对不是求新求变。”

　　“5000年的历史，已经证明中国人用不着西方式的制衡，照样可以改朝换代，把不满意的人推下去。各有不同的生存方式，不必刻意求同。”

　　“难道中国人发明火药，只把它做爆竹，供人玩乐是不对的，而欧洲人把它用来制成杀人的枪弹反而是正确的吗？”

　　中国式管理没有真正理解西方科学和技术进步的精髓，以至于对科学和技术的进步嗤之以鼻。中国式管理还企图让中国人回到“万马齐喑”的时代。

　　“今日社会动荡不安，追究起来，有些人轻视伦理，鼓励‘有话就要说’；电视上常常出现‘我有话要说’的字幕或声音，都将难辞其咎。”

　　今日中国只是价值混乱，何曾动荡不安？“有话就要说”，难道有什么不对吗？改革开放使中国人的创造力得到了很大的发挥。如今缔造创新

[1] [2] [3] [4] 下一页