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论企业生存法则

时间：2009-11-09 14:13:28来源：[标签:出处]作者：张成

物质世界的根本法则是什么?第一、变；第二、有规律的变；第三、有相似的变；第四、社会中的组织与个人也在变，既有革（本文来自博锐邓正红专栏）命性的变，也有适应性的变。革命性的变是改造环境与社会，适者性的变在于更好的生存与发展，不适者就要被淘汰。第五、顺应规律的变，就能发展。

在美国的康奈尔大学，著名的威克教授做过一个著名的实验。

首先，他把一只瓶子平放在桌子上，瓶的底部向着有光亮的一方，瓶口敞开，然后放进几只蜜蜂。只见它们在瓶子内朝着有光亮（本文来自博锐邓正红专栏）的地方飞去，结果当然只能撞在瓶子的壁上。经过几次飞行之后，蜜蜂终于发现自己永远也无法飞出来。它们只好认命，奄奄一息地停在有光亮的瓶的底部。

接着，威克教授把蜜蜂倒出，仍然将瓶子按照原来的样子摆好，再放进几只苍蝇。没过多久，它们全部从瓶里出来了，没有（本文来自博锐邓正红专栏）一只留在里面。苍蝇为什么能够找到出路呢？原来它们坚持多方尝试，飞行时或向上，或向下，或背光，或向光。一旦碰壁发现此路不通，便立即改变方向，最后终于找到瓶口，飞了出来。

在这个实验中，蜜蜂和苍蝇的命运截然不同。其中的原因并不复杂：蜜蜂以为，“囚室”的出口必须在光线明亮的地方，于是不停地重复着这种所谓的合乎逻辑的行为。在它们眼里，玻璃是一种超自然的神秘之物，在自然界中从未遇到过这种突然不可穿透的“大气层”。而蜜蜂的智力越高，这种奇怪的障碍（本文来自博锐邓正红专栏）就越显得无法接受和不可理解。可是愚蠢的苍蝇则对事物的逻辑毫不在意，全然不顾亮光的吸引，四下乱飞，结果误打误撞地碰上好运气。这些头脑简单者竟然发现了那个出口，在高智力的蜜蜂倒下的地方顺利得救，获得自由和新生。

于是，威克教授得出这样一个结论：与其坐以待毙，不如横冲直撞，因为苍蝇的做法比蜜蜂聪明而且有用得多，苍蝇善于改变，在变化中寻找自己的生存点。

动物星球(Animal Planet)频道的节目，也举了两个例子，一个是胡蜂，一个是乌鸦，说明生物面临环境变化的应变力，决定了它们未来世代生存的机率。研究人员将胡蜂巢穴的周围铺设一圈松果，由于胡蜂的习性是利用地形地物去定位巢穴的地点，后来在巢穴旁边另外挖一个假洞，把松果移设至假洞，胡蜂回来后只认得有松果的假洞，近在眼前的巢穴，居然一点也不认得。乌鸦则对人为环（本文来自博锐邓正红专栏）境的调适能力很强。乌鸦飞到高速公路内侧分隔树，看见美味的动物尸体躺在路旁，来往的车辆既快又多，但是他逐步实验，慢慢算准了两辆车间隔的频率，一步步啄食他的食物。乌鸦置身人为环境，以创新的技能调适觅食习惯，过程虽惊险，但效果甚好，还吸引同伴的注意，教导了同伴填饱肚子的方法。“应变试验”说明，胡蜂只能在它习惯的领域生存，乌鸦却能不断创新，让生命因合作而不断进化，因此延续后代的可能性就大增。

这个世界的生存法则是物竞天择，适者生存，而非强者生存。恐龙高大，但它却在地球上绝迹了，相对于强者来说，弱者有更多的选择和妥协，因为懂得适应，他们就有更多的生存机会。美国通用公司前任总裁杰（本文来自博锐邓正红专栏）克·韦尔奇说：这个世界是属于弱者的，因为弱者最懂得适应。蜥蜴很弱小，比它大的动物几乎都是它的天敌，但它却在地球上生活了上万年。蜥蜴生存之道就是适应，蜥蜴可以随环境不断地变换自己的肤色，“变色”让蜥蜴逃过一次又一次的生命劫难。

当今社会瞬息万变，并且变化速度日益加快，被人称之为“10倍速时代”。如何跟上时代的步伐，如何适应速变化的需求？惟一的答案是，快速反应，提高应变力。未来的竞争，不仅比质量，比价格，比服务，更（本文来自博锐邓正红专栏）重要的是比速度。在市场经营和竞争中，商机稍纵即逝，抢先一步就是胜利，落后半步就可能失败。反应快、决策快、动作快，是台湾奇美公司成为世界上最大的ABS生产厂家的关键因素。美国花旗银行由于将贷款作业时间由5天缩短为15分种，使业务量大增，绩效显著提高。达尔文曾经说过这样一句话：“应变力也是战斗力，而且是重要的战斗力。”“拿破仑得以生存的不是最强大或最聪明的物种，而是靠最善变的物种。”

2002年，接近40%的美国CEO被解聘，淘汰率较2001年增加了25%。90年代CEO的解聘率较之80年代要高出3倍。高位、高薪、高风险，即在指出CEO要有本领处理各种变量。一个拥有高度应变能力的CEO应该做到能掌握住组织内部的速度、创新、透明及市场上对手的实力，能洞察科技的变化，并（本文来自博锐邓正红专栏）且能够创造价值，赢得顾客；是一个处理风险的高手，这些风险包括利率、信用、价格等变化及政府政策改变可能造成的影响。“应变”对政治领导人是“适者才能生存”；对企业领导人是“变者才能获利”；对我们每一个人来说，“应变”就是从“改变”中求“改善”。

对于任何一个企业来说，在竞争激烈的今天，面对市场风云变幻，只有快速灵敏的反应和调适能力，才能让企业立于不败之地。所以，快速的反应和调适能力是企业竞争致胜的法宝。但是，企业要看到自己处在什么样的生态环境中，是否找到了最适合你生存和发展的空间。1997年，在席卷亚洲的金融危机中，三星电子也陷入了深深的困境，背负170亿美元的债务。但是，三星电子并没有放弃，而是积极变革。建立结构调整部，专门负责大规模的结构调整，借此完成从家电型企业向电子型企业的转变。在全球战略、企业文化、人力资源、技术研发、品牌形象、监督机制、财务管（本文来自博锐邓正红专栏）理、信息管理等方面也做出相应的调整，并取得了显著成果。集团首席执行官兼会长李健熙曾说：“要具备世界一流的竞争力，就必须勇于改变，除妻子和儿子以外，其他什么都要变。”变革，使得三星电子彻底扭亏增盈，1999年到2001年，共赢利高达110亿美元。2002年，三星电子已经是全球最大内存芯片、纯平显示器和彩电制造商，以及第三大手机制造商，在47个国家中设立了89个分支机构，并对外宣布要在2010年前成为“数字整合革命的主导者”，跻身全球三强之列。

在21世纪，企业面临的环境呈现出三个特点。第一，变化更加剧烈，变化几乎无处不在。甚至有人预言，在这个不确定性的时代，唯一确定的就是变化。第二，变化更加巨大。很多变化不仅影响的范围广，持续时间长，而且影响的深度强。例如，互联网和信息、通信技术的广泛应用，必将影响到各（本文来自博锐邓正红专栏）个产业和每一个企业。英特尔公司前任总裁安迪·葛洛夫曾经说过：以后将没有互联网企业，因为每一家企业都将是互联网企业。第三，变化是缓慢发生的，很多企业甚至无法感知到它的来临，等到企业意识到这种变化再试图调整时，已经无力应变。如同将一只青蛙放入凉水中慢慢加热，青蛙无法感知温度的慢慢升高，等到它意识到温度已经很高时，青蛙已经变得非常虚弱，根本无力跳出。

正如达尔文所说：在剧烈变动的环境中，能够生存下来的不是最聪明的，也不是最强壮的，而是最灵活的。因此，任何一（本文来自博锐邓正红专栏）个企业想要在剧烈变动的市场中生存与发展，必须有能力及时察觉组织内外环境的变化，并积

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