用哲学提升经营管理境界-战略策划--中国农资供销网

用哲学提升经营管理境界

时间：2009-11-09 14:13:30来源：[标签:出处]作者：张成

哲学与管理本是两种思想体系，但它们之间又有联系，而且很密切。哲学是管理的导肮，管理是哲学的体现与实施。古希腊哲学家柏拉图就力主哲学家当王，“让国王以哲学思维方式、哲学方法来管理、统御国家”。他说：（本文来自博锐邓正红专栏）“除非是哲学家当上了国王，或者是国王像哲学家一样研究哲学，集哲理与权力于一身，否则，国家就没有安宁”。如果说这种理论在当时还是推想的话，今天，则有着实际意义，而且还显得格外迫切。

什么是哲学?古代对哲学的定义为“知识总汇”；近代对哲学的定义为“科学的科学”；而马克思将哲学定义为“世界观”。说哲学是知识总汇，则过于广泛；说哲学是科学的科学，即为科学之母，则过于牵强；说哲学是世界观，则（本文来自博锐邓正红专栏）比较接近哲学的本意。所谓哲学，就是研究事物的本质及其运行的法则。从这点讲上，哲学是其他科学的主导原则与方法论。同样，它也是管理科学的主导原则与方法论。

罗尔夫·斯克尼迪尔是享誉全球的制表集团（UiySSNardin）公司的总裁。当人们问及其从事制造高精密度手表多年（本文来自博锐邓正红专栏）中自恃的理念是什么时，他回答到：“永不低头，做‘失败’的头号敌人；踩着‘失败与跌倒’的土地冲击！”

一个农夫在他的地里挖了一个大坑，主要是为了埋掉一些地里清除出来的杂草和垃圾。但是，他还来不及填掉这个大坑的时候，不幸的是，自己的骡子不小心一脚踏空，掉了下去。坑很大，骡子可以在里面站着，但是，坑很深，它却无法从下面爬上来。农夫用了各种方法都不能将骡子拉上来。后来他想出（本文来自博锐邓正红专栏）了一个办法：他抓起一把铁铲，把土从上面向骡子撒下去。当第一铲土撤到骡子背上的时候，它在坑里乱转，上蹿下跳，极力把背上的土抖下去，然后踩在脚下。农夫不断地铲土，骡子就不断地把背上的土抖下去，脚下踩着‘失败与跌倒’的土……渐渐地，骡子踩在脚下的土越堆越高。到了后来，当土堆到一定的高度时，它一下子就从坑里爬了上来，终获自由。

谈到管理哲学，罗尔夫·斯克尼迪尔说：“我20岁时就告别家乡父老，只身漂洋过海到美国去谋职。当年背井离乡都不怕，今天纵使面对千军万马，又何惧之有？”“我常回忆起这个故事。特别是当我遇到各种各样（本文来自博锐邓正红专栏）的‘失败与跌倒’的问题时，我就极力把自己想像成那头骡子。我努力地抖掉向我压来的麻烦，并且，巧妙地利用它们，把它们转变成向上攀登的阶梯，使自己从困境中走出来。”“我是‘失败与跌倒’的头号敌人，因为我踩着‘失败与跌倒’的土地冲击，从不轻易放弃任何一件事情与机会，所以也绝不会被失败打倒！”

GE（美国通用电气）公司原总裁韦尔奇，他的管理哲学之一是棒子加胡萝卜。

有这样的故事：A对同事B说：我要离开这个公司。我恨这个公司！B建议道：我举双手赞成你报复，一定要给公司一点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。A问：为什么？B说：如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司里独挡一面的（本文来自博锐邓正红专栏）人物，然后带着这些客户突然离开公司，那样公司才会受到重大损失，非常被动。A觉得B说的非常在理，于是努力工作。事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多忠实的客户。再见面时B问A：现在是时机了，要跳赶快行动哦！A却淡然笑道：老总跟我长谈过了，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。

韦尔奇的管理哲学是，一个人的工作，永远是在谱写自己的简历。只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多的利润。在GE，韦尔奇是有名的铁血宰相，他决策迅速、（本文来自博锐邓正红专栏）果断，办事讲求效率和高质量，同时重视底线和结果。当年他新官上任三把火，公开宣称凡是不能在市场维持前两名的公司企业，都会面临被卖或被裁撤的命运。同时韦尔奇裁起员工来，也绝不心软。很多GE的员工抱怨韦尔奇要求太严，工作压力太大，无论在生产上打破多少纪录，韦尔奇总嫌不够。

然而，韦尔奇也有非常关心员工的一面。一次，一位中层管理者在韦尔奇面前第一次主持简报，由于太紧张，两腿发起抖来。下来后，他坦白地告诉韦尔奇：我太太跟我说，如果这次简报砸了锅，你就不要回来了。（本文来自博锐邓正红专栏）随后，韦尔奇叫人送了一瓶最高级的香槟和一束红玫瑰给这位经理的太太，并在便条中写到：你先生的简报非常成功，我们非常抱歉害得他在最近几个星期忙得一塌糊涂。

中国石化集团齐鲁石化腈纶厂的丙烯腈装置受工艺特点限制，原来只能“短跑”半年，如今截止到8月底这套装置已安稳运行469天，创出全国同类装置长周期运行之最，正在向500天的目标迈进。今年1—7月份，没有大的资金投入，没有大的技改项目，该厂丙烯腈、腈纶纤维、腈纶毛条等主要产品产量增加4200多吨，能耗不升反降，节能总量达到2000多万元。去年9项主要经济技术指标创（本文来自博锐邓正红专栏）出历史最好水平，今年又有8项主要指标被刷新。专业技术管理水平一举跨入公司的先进行列，去年企业获得公司“安全管理工作先进单位”称号。在今年7月份公司8个专业的检查考核中，该厂有4个专业考核成绩进入全公司前5名。成绩的背后，是该厂张弛有“度”、辩证管理所付出的智慧和汗水。

在速度上讲究快与慢的辩证法。走进齐鲁腈纶厂，你就会置身于一种快节奏、高效率的氛围。办公楼大厅的宣传栏上写着今年的八项极限目标，移动看板上记录着当天的纺位及生产情况，调度室的墙报上是详细的“计划书”。每天的早会上生产管理部门讲评昨天的工作，每周的调度会上，各部室通报专业考核名次，对各单位一周工作进行评价。每月的工作会议上，综合管理部宣布全厂三类单位的排序和奖惩。生产出现异常，机、电、仪、操马上进行“四方会诊”，机关部门现场办公，直到问题解决。中层干部24小时保持通讯畅通，白天5分钟之内到达现场，夜间30分钟之内赶到厂里。遇到恶劣天气或节假日，厂部夜间值班自动升级，改由厂领导和中层干部值班。基层反映问题，小问题当日解决，大问题24小时给予明确答复。快节奏、高效率确保了生产的安稳运行，主要装置的日产量、月产量多次刷新。在管理上，该厂一班人深知“慢工出细活”的道理，他们制定了“一年打基础、两年上台阶、三年求突破”的“三步走”战略，不（本文来自博锐邓正红专栏）贪多，不求快，一步一个脚印，稳扎稳打。他们全面修订了“家规”，明确了每一个成员的行为规范，制定了每一项工作的“标准动作”。广泛深入地开展了“低标准、老毛病、坏习惯”专项治理活动，发动职工找出了10个方面100多项工作中常见、操作中常犯的低标准、老毛病、坏习惯，开展了为期一年半的以“提高低标准、改正老毛病、养成好习惯”为主要内容的养成教育，在全厂推行了细节管理。厂部专门成立了现场管理考核组，不定期进行拉网式检查，查“死角”，查细节，改积习，形成了检查、通报、整改、验证、提高的良性循环体系。通过对近900多项问题的认真整改，广大职工遵守厂规厂纪的自觉性大为提高，各项管理正由被动管理向自觉执行逐步转变。

[1] [2] 下一页