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2007年十大管理话题
时间:2009-11-09 14:24:09来源:[标签:出处]作者:吴慧
文/之 澜

2007年,对于管理学界来说,似乎是平静的一年。在这一年中没有诞生“蓝海战略”、“世界是平的”这样振聋发聩的管理学说;WEB2.0没有在一年之间带给互联网翻天覆地的变化;企业社会责任已经被很多组织或主动或被动地纳入其使命;“中国制造”就像套在中国经济上的金圈,好看,但总有应付不完的“紧箍咒”。



但整理过去一年《中外管理》的报道,我们依然可以发现很多跟企业发展战略休戚相关的管理关键词,它们或者预示着新的企业战略、或者已经成为一种企业管理的最佳实践、甚至是决定企业命运的关键。

一、管理文明

中国成为世界第二大排污、耗能国;劳动合同法颁布之后,企业纷纷裁员;中国玩具企业在2007年遭受的重创等经济事件说明,中国的企业管理水平的发展远远与经济实力及全球责任不匹配。中国改革开放30年,中国企业从对管理的无知到认识,再到深刻反省,接下来是否能在经济领域承担建立起实践科学发展观的重任呢?

在全球关注“环保”的国际环境下,众多企业也都给自己贴上“绿色”的标签,尤其是各大涉及能源、化工的企业,都把节能当成第一要义,生怕自己“绿”得不够。中国政府更是将“环保”提到了最优先级考虑的大事一级,不仅要承办一次“绿色奥运”,还提出了“节能型”社会的目标。特别在今年太湖蓝藻事件爆发后,“绿色”已首次成为中国都市大众和主流舆论共同关注的焦点。

而在企业层面,与以往不同的是,过去很多高能耗企业把“环保”看作悬在头上的一把利刃,但在今天,很多领先的国际企业已经发现了“节能减排”这个趋势的无限商机。GE就不遗余力地推广其“绿色创想”战略,并且已经成功地创造了高额利润。

可以预见的是,在未来,“环保”将成为企业最好的产品附加值,也将成为其良好声誉的标签。

五、“可视力”管理

“可视力”与日本精细化管理方式同系,它所强调的是,管理在信息化之后依然离不开人。自2006年起,《中外管理》发起了“管理全球行”的活动,企业家们有机会进入丰田、宝马等公司,现场考察这些企业的先进经验。现场学习确实发现了“现场”——“可视力”。 “可视力”重视人的管理,认为现场仍应放在管理中的第一位,而在现场最根本的就是要发现问题,所以要看得见,要“可视”。如果管理者根本不能发现问题,或者不愿意看见问题,也就谈不上解决问题了。

六、契约精神

2007年最热门的经济新闻之一无非就是娃哈哈和达能的纠纷。继而,众多合资企业的问题也浮出水面。在改革开放之后,中国很多企业,尤其是一些已经打下一片江山的民族品牌,争相与外商合资以获得竞争优势,然而他们的命运并不像想像的那样。多数企业的品牌没有得到预期的发展,有些甚至销声匿迹。

但娃哈哈与达能之争,最让公众关注的,是舆论围绕“契约精神”,对“商业信用”、“资本强权”、“民族品牌”、“商业陷阱”、“国际化需求”等相关问题的热烈争论。而这些,也正是中国企业在选择外资合作伙伴时,不得不面对的问题,他们中的多数都为此付出了沉重的代价。娃哈哈与达能的官司还在审理之中,即便这场纠纷以娃哈哈全胜而告终,也难免在很多层面上伤痕累累。

七、商业模式升级

“中国制造”在2007年遇到前所未有的打击。

“世界工厂”这个名头如果最初还让我们有些沾沾自喜,现在听起来已经充满了嘲讽的意味。而今天“中国制造”要面临的挑战,除了要应付各种“标准”之外,还有更复杂的国际环境:周边亚洲国家更低廉的劳动成本、西方厂商对环保和用工条件更苛刻的要求,甚至对反中国制造的国际情绪。

摆脱过去埋头制造、对上下游毫无话语权的商业模式,恐怕是“中国制造”最急需的出路。

八、社会责任创新

社会责任的确成为2007年非常热门的话题,各种评选、报告、甚至威胁“中国制造”的各种标准,让众多企业认识到“承担社会责任”已经不是一道选择题。在国际合作伙伴越来越将“社会责任”当作合作前提,而公众也将其视做一种衡量企业价值的标准的时候,如何将“社会责任”价值最大化,成为各企业关注的问题。

2007年5月,《中外管理》率先提出了“社会责任创新”的观点。我们发现:越是那些在承担社会责任上勇于探索的企业,越是那些能将社会责任与自身战略相融合的企业,越能收到更高的经济回报,同时其承担的社会责任也越可持续。


九、西点领导力

领导力是企业管理中永远也不会过时的话题,2007年的流行

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