知者不言，言者不知。——《道德经》 知识，基督教徒保存它，现实主义者发现它，建设者创造它，后现代主义者毁灭它。——卡瓦拉（Kavanagh），1996
导 言
近年来，知识及其积累，作为组织存在、竞争和成功的关键因素，逐渐成为战略管理领域的新热点。一般而言，在过去两千多年的时间里，智慧和认知能力被认为是个人成功和社会发展的关键因素。新热点是否与旧观念有所关联呢？如果有，那么关于如何管理知识以及达到何种程度等等，对这些问题的现代研究，必然有不同的解释。
比如，中国古籍《道德经》有云：“圣人在天下，歙歙焉，为天下浑其心，百姓皆注其耳目，圣人皆骇之……是以圣人之治，虚其心，实其腹，弱其志，强其骨。常使民无知无欲，使夫智者不敢为也。为无为，则无不治……夫唯不争，故无尤。”
在当今这种你争我夺、只重结果且竞争激烈的经济环境下，这种言论很难赢得人们的支持。但它却证明了知识的重要性，或者说证明了一个有效的领导所需要的大智慧。有史以来，关于领导的论述总是离不开讨论智慧和他们的被树为典范的明智之举。至少有数的领导者是如此。一个蹩脚的领导者也许很狡猾，但绝对不能算聪明，正如尼采所言：“只有当我们无法再从自身的能力获取力量时，我们才从他们那里寻求这种动力。”
那么什么知识才能赋予人智慧呢？良好的判断力、领悟力、同情心和端正的品行是一个人充满智慧的本质体现。这种智慧又源于何处呢？是来自外部还是为了适应变化的环境而从内部产生的呢？回答这个问题之前，应该先了解一下最近在战略管理领域的一次讨论。这次讨论是关于公司转型的问题（Chakravarthy & Doz, 1992）。许多学者认为，绝大多数公司转型的顺利完成，都要求个体必须在被称做再造的过程中（Gouilart & Kelly, 1995）转变组织观念和态度（Kilmann & Covin, 1988; Coulson Thomas, 1992）。再造过程的核心是再学习。而再学习的核心则是知识创新（Kogut & Zander, 1992）。因此，企业转型的关键就是整个组织知识基础的转化。而智慧的概念提供了一种普遍适用并且永恒不变的知识形式。
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