滚滚向前的企业软实力大潮-战略策划--中国农资供销网

滚滚向前的企业软实力大潮

时间：2009-11-09 14:29:03来源：[标签:出处]作者：吴慧

　　在市场大潮汹涌澎湃，全球化趋势滚滚向前的今天，大浪淘沙，独木难支，以合作、和谐、共赢为主导的经济文明，深切呼唤以社会责任为核心的企业软实力。企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生认为，在经济全球化的今天，强调履行社会责任，日益成为企业提升自身品牌和形象、开拓国际国内市场的一个重要手段，（本文来自博锐邓正红专栏）日益为社会各界广泛关注，这也是构建和谐社会不可回避的重要话题。按照邓正红企业未来生存管理思想，自觉履行企业作为法人公民的社会责任，体现了企业一种积极的生存境界，也是企业追求核心生存的起点。一个重视并切实履行社会责任的企业，同时也是对自己前途命运负责任的企业；企业履行社会责任的过程，也是树立自身良好公众形象、增强市场竞争力、累积企业软实力的过程。

　　全球化和信息化时代的到来，使资本力量的膨胀所带来的公司丑闻以及公司因为行为不当而引发的环境灾难、与员工冲突、引发消费者和其他利益相关者的诉讼等等，都可能迅速令公司的声誉在全球处于风险之中，（本文来自博锐邓正红专栏）在消费者和投资者中产生负面印象，损害公司价值。多年致力于推进企业社会责任的美国国际事务民主协会中国区首席代表戴维斯（Gordon•Davis）对此评论说，“企业社会责任并不是一种慈善行为，而是一种审慎的风险管理方式。它本身就意味着良好的商业机遇，并且可以为企业带来实实在在的利润，有利于企业的可持续发展。”

　　现在国内不少企业对软实力的作用和意义有了较高的认识，但在发挥软实力对企业经营管理运作和资源整合的指导作用上并未引起足够的重视，而且做“秀”的成份居多。以为做点徒有虚表的企业文化就提升了软实力，以为搞点有益于社会的捐款、公益、慈善就是履行社会责任，（本文来自博锐邓正红专栏）就是展示企业的软实力，其实这是大错特错的。根据邓正红企业软实力理论，真正的企业软实力就是把“软”的灵魂渗透到生产、经营、管理、服务各个环节中去，体现在员工对企业价值理念的认知认同认行（就是认真履行），体现在社会公众、顾客、相关利益者对企业行为和经营特色的良好评价。比如企业履行社会责任，不光是搞点社会慈善，关键的是企业能够始终贯彻社会责任，不以一己之利为利，而以生态环境不受破坏、公众利益不受侵害为大利，组织生产关注环境保护，开发产品重视顾客价值，运作资源提倡有效利用，推行管理坚持以人为本，在贯彻这些理念的过程中，一旦遇到障碍性问题，企业能够自觉地研究解决，使企业经营运作始终符合理念指导的轨迹。

　　耐克公司总裁兼首席执行官MarkParker表示：“我们把企业责任看做跨国公司从某种意义上与主权国家扮演着同样重要作用，是发展和创新的（本文来自博锐邓正红专栏）催化剂。在如何利用我们的品牌优势、员工的能量和激情以及企业规模效益来实现重大意义的转变这一整体战略中，企业责任是必不可少的一部分。”

　　企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生认为，在当今时代，企业软实力的表现除了价值创新，更多更现实的是不折不扣地执行社会责任，并以高度负责任的态度急社会所急，想社会所想，忧社会所忧，不但本企业自觉履行，而且倡导、联合更多的企业共同承担社会责任，尽最大努力为社会造福，回报桑梓。具备这种精神的企业是永远为社会所尊重的。如今，跨国公司从某种意义上与主权国家扮演着同样重要作用。2007年，在达沃斯夏季大连年会（本文来自博锐邓正红专栏）上，中移动总裁王建宙表示：“包括中国企业在内的全球成长型企业在全球会有更好的机遇，同时会面对更多的挑战。但这些企业要承担更多的社

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