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新华美通 “老虎”领跑
时间:2009-11-09 14:29:44
来源:[标签:出处]
作者:吴慧
提要:“我们就像一只丛林中的老虎,一直在前面领路,后面有追随者,但只能远远地跟在后面。而且我们的模仿者也仅仅是在模仿一些表面化的东西。”
“帮助企业客户成长,比带领公司赚钱更让人有成就感。”新华美通董事总经理魏助仁在接受《中国新时代》专访时表示。
新华美通是美国企业信息通讯社(下称“美通社”)联手新华财经在中国创建的一家为企业和机构提供全球文本、图片、和多媒体新闻稿发布服务的机构,其在中国延续了原汁原味的美通模式。
企业和投资界之间有交流的需求,同样,企业和新闻界之间也有沟通的渴望。成立于1954年的美通社,其所创立的这一新的信息传播模式,也开辟了一种新的公司与媒体的关系。
一种新模式的诞生,的确需要度过一段“寂寞期”,与美通社创立之初,公关公司以及企业都没有理解这样一概念的情形类似,新华美通在中国区的最初几年,一直坚持着对于市场的培育工作。
一方面,新闻媒体的编辑记者可以在自己的电脑上免费浏览实时稿件、图片以及新闻资料库等公共网站无法获得的信息,同时,美通社提供的稿件后往往附有企业的联系人和联系方式,编辑记者可以很容易地直接与企业进行沟通。
另一方面,投资者要知道企业为什么需要投资、投资的用途和回报,而企业需要传递这些信息并获得投资者的信任,因此美通社在把稿件发给新闻媒体的同时,也免费传给投资者和分析师,为企业和投资者之间建立起沟通桥梁。
现在,美通社为全球超过40,000家的公司、组织和政府机构提供服务,其中财富500强的公司当中有60%以上都是美通社的客户。
依赖美通社的专业经验和发布网络,新华美通在中国可以快捷、高效地将客户的新闻稿用40种语言发送至135个国家和地区的24,000家媒体和100多万投资人,帮助客户在全球范围内提高品牌知名度,树立品牌形象,吸引潜在客户,商务合作伙伴和投资者。
在中国大陆,延续着美通社独特模式的新华美通,拥有着超过7000名记者和编辑的媒体资源,可以涵盖到国内3000多家媒体。目前新华美通在中国服务的客户群涵盖科技、金融、汽车、教育、能源、医药生物、时尚等各行业及组织机构。新华美通方面表示,即使像微软这样的大公司,每天也会通过新华美通发布新闻稿。
新华美通对于客户的发掘在于“关键是看哪些行业在推动中国经济的发展。”魏助仁表示自己经常会去拜访中国各地的工业园区、高科技园区等,以便深入了解这些成长中企业的需求。
“我们既有像中国国航这样的大客户,也有成长中的中小企业,他们都通过我们的传播平台发布消息给媒体界和投资界,我们在尽力地去帮助企业成长,我自己很享受这样的过程。”魏助仁说。
魏助仁表示自己非常乐意参与到众多企业的成长中来。他回忆起1974年,当时在美国合众国际社担任记者的魏助仁,给刚刚创立的联邦快递的公司董事长建议,能不能把自己作为包裹送达到目的地,并以此服务体验经历为新闻素材写成一篇稿件,联邦快递董事长欣然同意。后来,魏助仁所撰写的这一稿件得到了发表,并被美国多家媒体转载。
“这么多年以后,我很高兴自己在联邦快递成长的时候曾经参与到其中。”魏助仁表示,“目前,我们正在帮助中国企业在海外传播,让海内外都了解中国企业,促使他们更好地营销他们的产品,促使公司成长。”这一点让魏助仁觉得更有意义。
“赚钱是迟早的事情,并不是短期的目标,现在的工作关键是为企业客户提供一种实实在在的、有所帮助的服务。”魏助仁说。
创业者的心态做生意
目前中国在海外上市的公司几乎100%都是新华美通的客户。魏助仁表示,如果把新华美通与公关行业比较,国内的市场数据很难统计和衡量,但如果比较市场中新闻专线产品的话,“我们依然占有90%以上的市场份额。”
尽管新华美通在中国市场占据绝对优势,但在去年5月份时来华考察的美通社全球首席执行官Gregson看来,中国市场的潜力还远远没有显露出来,所以培育工作仍然会坚持下去。
魏助仁承认,新华美通开始运作的时候,由于公关本身在中国也是比较新的行业,“我们的模式对于客户来说的确比较新颖。目前,给客户解释新华美通的商业模式越来越容易,但我们还是坚持很详细地去给客户讲解。”
当然,要想在中国市场保持持续高速的发展,仅仅从业务方面来推进还不足够,更需要的是理念上的改变。对于企业来说,只有提高透明度、更坦率地与外界沟通,公众、投资人、媒体才会更信任他们,他们也才更容易成功。
除了对市场的培育,在新华美通内部,员工的培训也非常重要。从2007年开始,新华美通全国的员工都要到北京
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