“企业欲上市，管理先上市”之组织变革三步曲-战略策划--中国农资供销网

“企业欲上市，管理先上市”之组织变革三步曲

时间：2009-11-09 14:33:37来源：[标签:出处]作者：张成

在鹰腾管理上市系列丛书之《上市•策》一书中有这样一个案例：案例中的客户面对激烈的市场竞争，适应市场的能力已经远远不够了，对客户的更高的需求也很难满足了，面对市场的压力也有点力不从心了。公司高层领导坚决的选择了组织变革这条路，并借助外力，最终使公司摆脱了困境，又迈入一个新的里程。此案例也说明了一个道理，企业发展到一定的阶段，组织变革势在必行。

毋庸置疑，组织变革是一件相当复杂，也是相当困难的工作，要想变革成功，必须掌握一定的方法和技巧。

1、内外结合，以内为主

每个企业在组织设计过程中，一般都会遵循从组织目标出发，确定组织职能，然后进行

组织变革的岗位设计工作中，大家对于“因事设岗”的原则和“因人设岗”的误区都不会陌生。从理论上讲，因人设岗的设计思想，会造成组织的功效发挥更大程度上的简单地基于现有资源的情况。它忽视了组织目标和企业发展需要。在这种情况下，往往会产生组织效率逐步降低（因为所做的事情可能并不能为企业的发展创造价值），内部的业绩管理体系难以建立等等的弊病。

多数企业都是从无到有，从小到大，所以企业的组织结构图中往往带有浓厚的人文色彩。可能是受到中国传统的文化的影响，国内的企业管理中更加注重的是“人治”——即依靠人与人之间的信赖与默契建立起来的管理秩序，而并非像西方企业那样更加注重制度建设和流程化运行。

这种特殊的企业文化背景，需要企业领导乃至咨询机构的高度重视。这就需要在组织变革的过程中积极地思考和应对如何在“因人设岗”和“因事设岗”之间找到突破点和转换方式。具体而言，就是需要对实施组织变革企业内部的文化因素进行充分的研究，并找到影响思想观念转变的途径，逐步推进。强迫式的和一步到位式的理想化变革，可能对于企业而言反而会产生意想之外破坏力。

3、充分认识、系统规划

企业是一个系统而又复杂的经营组织体，而且又是一个开放和动态的有机体，进行组织

设计时，必须着眼于这个组织的整体性和系统性，同时又要考虑到各个不同组织之间的差异性和矛盾关系。在整个组织变革中，“头疼医头，脚疼医脚”的做法往往会因为没有全面和系统的考虑和安排，而造成组织结构的无序和业务流程的混乱。

要避免这种现象的出现，就必须建立系统化的工作思路。前面已经提到，在一般的组织变革工作的思路中，都会有组织诊断这一工作。诊断工作的目的不仅仅是找出问题，更重要的是分析问题的本质和成因，以达成对于关键问题的统一思想认识。而要找到问题的本质和成因，就必须与企业的发展战略和外部环境变化相联系。谈到发展战略，企业往往会犯愁，因为许多企业很难提供系统化的发展战略报告。但事实上，对于企业的发展构想，每个企业的负责人脑海中都有一幅蓝图。因此在开展组织诊断工作时，要善于去挖掘这些信息。

以上是我们在为企业提供组织咨询服务的过程中积累的一些体会。需要指出的是，如前面所说组织变革具有复杂性和动态性，因此对于企业而言，组织变革永远不可能是一项一劳永逸的工作。掌握正确的变革方法，企业就能够从容地应对这项复杂的工作。

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