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李彦:跨国公司不改造中国文化
时间:2009-11-09 14:35:27来源:[标签:出处]作者:吴慧
——本刊专访惠而浦公司全球副总裁兼大中华区总裁李彦

文/家电市场 池小红 邓之怡



惠而浦,全球第一的白色家电品牌,在全球最大的中国消费市场却没有获得市场第一的收效,这让自信而聪明的美国人和勤奋智慧的中国人都难以理解。

惠而浦自1911年创立以来,已走过了近百年让人艳羡的历史,这在世界工业史上并不多见。在中国,惠而浦亦经历了10余年的探索,在中国设厂,开展并购,建研发中心和采购中心,建立渠道等等,这一切与它的同胞IBM、HP、INTEL、DELL、GE等基本类似,但呕心沥血之后,惠而浦目前在中国市场的影响力远不如这几个“兄弟”。

尝试了几次折戟沉沙的阵痛经历后,2005年,惠而浦中国(投资)有限公司和惠而浦亚太地区总部在上海成立,对惠而浦品牌在中国的长期发展作出了新的坚实承诺,这也是惠而浦对中国这个全球第一的消费市场在几经煎熬之后,作出的最坚决的一次进入战略。

在李彦的身上让我们清晰地找到了这种验证。

李彦,财务出身、对经营极为敏感,擅于从数字的触角分析、验证战略的合理性。2007年1月起,李彦掌管惠而浦中国区的业务,任惠而浦公司全球副总裁兼大中华区总裁,肩负重新布局中国区业务的重任。此前,李彦兼任惠而浦公司亚洲区首席财务官,曾主导亚洲区战略复兴,成功实现销售收入和利润大幅度增长,使该区域业务扭亏为盈。

进入惠而浦之前,李彦有着宝洁公司14年的工作经历,有着丰富的品牌运营能力。东方出生的李彦长期在亚太区工作,对中国文化属性至为了解,深谙中国消费者的习性和心智。

惠而浦进入中国十多年,在市场上几次折戟沉沙,付出了极为昂贵的学费。但这种学费的付出因李彦的到来而变得物有所值。它让李彦能更清晰的把惠而浦从十多年来摇摆不定、着眼于眼前利益的战略失误中拔将出来,正确制定惠而浦在中国市场下一步的品牌战略规划。

和李彦的对话非常轻松,很多时候我们更多的是相互探讨,两个小时的交流中,李彦的全球视野,对品牌战略、消费者价值、中国消费市场文化的深度理解,伴随咖啡机现制出的蓝山咖啡的浓香,让我们品味了一场思想盛宴。



在中国,我们同样做的是世界级品牌

《家电市场》:作为一个全球杰出的品牌,您能否客观地介绍一下惠而浦的全球布局和中国市场的布局?

李彦:惠而浦是一家具有百年历史的家电企业,在国际市场上获得了很大的成功。惠而浦业务范围遍及全球170多个国家,在欧洲及美国拥有三十多家厂房,全球员工人数超过七万人。70多个生产基地和研发中心分布于美国、加拿大、德国、法国、意大利、中国、巴西、印度等13个国家,为全球消费者提供品质卓越的9大系列家电产品(洗衣机/干衣机、微波炉、冰箱、空调、灶具、抽油烟机、洗碗机、油热汀及家庭厨房垃圾处理机),年销售额高达190多亿美元。

惠而浦的目标是要做全世界最优秀的公司,现在公司重点开发6个新兴国家市场:巴西、俄罗斯、印度、中国、土耳其和墨西哥。在巴西,我们是市场领导品牌;在印度,现在差不多也处于领导者的地位。

中国市场非常大,但惠而浦目前在中国的营业额非常小。惠而浦在中国的表现与其在全球家电领导品牌的形象不匹配。尽管印度是目前惠而浦在亚洲最大的市场,惠而浦冰箱在当地的市场占有率已达到27%。



《家电市场》:因为中国市场更具增长性?

李彦:是的,还有我们对中国的感情,惠而浦毕竟是最早进入中国的跨国公司。惠而浦在上海、广东和北京有三大生产基地,分别生产洗衣机、微波炉和制冷压缩机,所有产品面向全球市场。中国还是惠而浦最大零部件采购基地和研发中心。在上海和深圳的两大研发中心还承担着为中国市场及海外提供不间断产品开发的责任。




《家电市场》:惠而浦总裁兼首席运作长官费迪先生曾经说过这样一句话:“惠而浦在中国市场的进入期

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