六段咨询之企业插件式管理（六）-战略策划--中国农资供销网

六段咨询之企业插件式管理（六）

时间：2009-11-09 14:38:38来源：[标签:出处]作者：李玟

1. 科学性的组织

人工作的积极性除了受到自我利益的驱使之外，麻烦、阻力多、害怕风言风语、别人不配合、害怕得罪人等因素往往会让人产生很大的挫败感和顾忌心理，而这种挫败感、厌倦感和顾忌心理会让人失去工作的热情、对工作中带来的人际关系冲突和心理伤害产生畏惧感、工作中畏首畏尾、工作中瞻前顾后、为了不得罪人损害企业利益、为了保护自己拒绝与其他人的合作、无原则的逃避罪责等等现象。如果企业中只是几个人因性格问题发生这样现象的话倒不可怕，可怕的是当这种情况成为企业的一种习气、一种氛围的时候，那这种情况就会影响企业当中的所有人的工作情绪、工作心理和处理工作关系的态度，使企业内部纷争不断，而不是和谐顺畅，必将极大的削弱企业的动力系统，降低企业运作效率和成效。而导致这种情况出现的原因除了上述提到的目标和用人两个方面之外，第三个重要的方面就是企业的组织方式，也就是人们在企业中的各种工作关系，这是一种工作关系，也对人际关系产生很大的影响。

上述情况对于规模很小的企业（50人以下）来讲可能会不适用，但是对于人员数量和规模略大一点的企业来讲就很适用了。

1) 内部分工。分工就是把企业所有要做的工作分派给不同的人，一般来讲每个企业都会有分工的，只是做得好与差的区别。

① 企业内部没有规范、固定的分工，都是领导临时指派，如果企业里没有规范、固定的分工界定，而是由上级人员根据需要进行临时的指派的话，下属人员工作中会出现以下几种情况，一是领导忙的不得了，但下属却在等待分配工作，因为没有事前的安排，就只好等着；二是下属瞧不起领导，认为领导没水平，也就不太听话了；三是牢骚抱怨，嫌工作内容不固定，变来变去；四是下属之间要不就互相井水不犯河水，要不就是挣来推去。最终的结果就是上级要花费很大的力气来协调内部的人际关系和不断的考虑工作如何分配。而下属则也要花费很多的心思处理和上级、和同事之间的关系，这样都至少会造成人力资源的浪费，甚至会造成内部人员之间人际关系复杂多变，矛盾与冲突丛生。

② 工作有遗漏，分工不细腻。如果企业有规范、固定的分工，但是存在遗漏的话，那遗漏的部分就会没人管，上级人员仍要花费时间把这遗漏的工作分派给下属，但一般这种情况下不会引起太多或者太大的问题。