寒冬来临，企业老板可以从这里悟出生存的路！-战略策划--中国农资供销网

寒冬来临，企业老板可以从这里悟出生存的路！

时间：2009-11-09 14:40:59来源：[标签:出处]作者：吴慧

寒冬来临，企业老板可以从这里悟出生存的路！

蓝哥智洋国际行销顾问机构　于斐

近几年，我时不时的接受邀请去全国一些地方讲课，主题无非是与营销与管理有关的。最近，某大学商学院又发来了邀请，希望我能给工商管理专业学生授课，对于这些即将踏上社会将面临严酷市场挑战的精英们，在准备教案时，我头脑中回顾了许多自己从事营销工作十多年亲自操盘运作的成功案例，左思右想下隐隐觉得当时的环境与他们现今所处的环境形势发展已经或多或少有了距离，于是，我放弃了。

那么，选择什么样的案例既能给他们以现实的启迪和通俗易懂的指导呢？在我们蓝哥智洋国际行销顾问机构的沟通会上，机构商学院的谢先生提供了一篇发表在一家不知名刊物上没有署名的文章，叫做《现代丐帮的企业化管理》，我浏览后觉得的确耐人寻味，企业老板不妨从这里找到自己今后生存和发展的路！

昨天，把车借给一个刚从美国回京的朋友。晚上10点，我从国贸坐地铁回家，没想到这一坐，引出了一段让我的心灵受到震撼的经历。

地铁里座位很空，我便选择挨着一个穿着干净、文质彬彬的年轻小伙子坐下，开始思考明天给南大光明总裁班的授课内容。

“那第二个弊端呢？”我开始有点佩服这个小伙子了。

“原有方式的第二个弊端是不利于传播。你想啊，在地方爬行或者坐在自制的滑板上滑行，头部的位置要比坐在座位上的乘客低50公分，比站立的乘客低1米，要仰起头说话，声音小了人们听不见，使劲喊必较累，容易引起反感，也不容易看到乘客的表情和眼神。乘钱的缸子必较浅，位置低，乘客给钱时要弯腰，您可别小瞧这些细节，往往是细节决定成败。好多人本来想给钱，但是一看还需要弯腰就不给了；还有一些内心在动摇的潜在客户因为保持目光平视就可以轻易看不到乞讨者的脸和眼睛，避免了内疚感的产生，也就选择了不给，这就使成功率大大的降低。我的新方式克服了这些弊端，实话跟您说吧，我刚推出这种方式时的成功率达到了6％，这都得益于我对乘客的深入洞察。”

“第三个弊端是安全和心理的问题。原来一个人在地上爬行或滑行，有安全隐患，员工必较孤独，有挫败感，士气低落。我现在2人一组，站着走路，员工心理感受比以前要好很多，互相能有照应，有什么需要总部帮助的，不拿麦克风的搭档可以走开几步拿手机打电话，没有人能认出他是乞讨者。”

“实际上，依靠产品领先，我们公司当时人均每天收入800元。”

“然后你又是如何发展的呢？”我追问。

“产品领先以后就要市场领先。我做过市场调研，当时北京地铁内爱心公司有13家，个体经营者30多人，最大的一家公司占25％的市场份额。市场集中度不是很高，所以我当时的主要目标就是抢占市场份额，要抢占市场份额就要扩充营销队伍。由于我们公司收入高、福利好、文化氛围好，所以通过老乡介绍、个体经营者加盟登途径，我的队伍扩展到现在的300人，拥有北京地铁爱心市场65％的份额，现在是北京的老大，业内地位是巩固住了。”

“那你过去一年的工作重点肯定是抓管理了。”我说，“无论从营业收入、市场份额还是员工人数来讲，你们都是一个大公司了。”

“我是不敢自喻为大公司的，到昨天我们的YTD销售收入是800万。虽然毛利率比较高，但和大公司相比还有非常非常大的差距，随着员工数量增加，管理难度越来越大。”小伙子一脸的专注。“我研究过中国改革开放以来迅速发展又最终破产的30余家民营公司，他们的成功都是靠产品领先，然后迅速形成市场领先，比如爱多DVD，三株，但是衰败都是输在运营和战略上，尤其是运营。”

“所以我从去年开始重点是抓运营领先。”

“我把公司按照智力密集型企业进行管理，智力密集型企业最重要的成功因素就是健康的文化，以及形成健康文化的基础；相同的价值观、良好的沟通、积极的心态。其中沟通是非常重要的，中国的创业型公司都有一个规律，刚创业时只有几个人，老板和员工沟通很顺畅，公司凝聚力很强。等公司发展壮大了，就会出现三种情况：一种是老板成了独裁者，高高在上；第二种是老板只重视亲民形象，和公司底层沟通较多，却忽略了中层；最后一种是与公司各个层面都有很好的沟通。我就是第三种。我每天的工作时间1/3是和公司人员沟通，1/3是在市场上转，找机会，找问题

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