AMT咨询观点之：创造创新流程的流程-战略策划--中国农资供销网

AMT咨询观点之：创造创新流程的流程

时间：2009-11-09 14:46:03来源：[标签:出处]作者：张成

AMT咨询观点之：创造创新流程的流程

创造思想并且实现思想，实现企业研发中的创新。“知识创新”将成为产品竞争的关键因素

近半个世纪来，产品间竞争的要素在不断演变。在早期，产品竞争的要素是成本（C），七十年代增加了质量（Q），八十年代增加了交货期（T），九十年代又增加了服务（S）和环境清洁（E），而在二十一世纪，“知识创新”（K）将成为产品竞争的关键因素。同样，企业管理关注的焦点也由传统的成本、质量发展到知识管理和创新。AMT咨询认为原因有三：首先，信息技术、生物技术等方面的发展带来了大量创新的空间；其次，各个创新领域之间是交叉促进的，比如生物技术的发展使得基于生命形式的计算机的发明成为可能；另外，客户需求的不断变化也使得产品或服务迅速的商品化或成为过时的东西，客户需求是创新的源泉。

具体到企业的产品研发，如何进行创新，如何才能抢占先机开发出创新性产品引领市场潮流，成为令各企业领导者极其头痛的问题。许多企业都已经注意到：引进创新性人才、在企业内建立有利于创新的环境和氛围、从制度上保证和鼓励创新等等都是实现创新非常有效的措施。也就是说，企业研发的知识创新涉及到人才创新、制度创新、管理创新、技术创新等多方面的问题。

根据通用的划分标准，产品开发的生命周期可分为需求分析、概念设计、详细设计、工艺分析、加工制造等不同阶段。根据成本沉淀理论，产品总价值约80～85%是在产品研发阶段决定的，其中约75％是在产品概念设计阶段决定的。另一方面，产品设计初期相应的设计知识较少、设计自由度大、对设计人员的约束少、创新的空间广，随着设计过程的进行，设计知识逐渐增加，设计的自由度也相应减少。因此，早期阶段的创新和决策对最终产品具有决定性的作用。要实现产品研发创新，企业关注的焦点应该沿着产品生命周期逐步前移。而我们今天探讨的不是产品开发生命周期的管理，而是其更前端，即如何产生大量的产品创意。我们通过下面五个简单的步骤――创造创新流程的流程――来实现。

Step1：评估目前的创新机制

Step3：创新萌芽的筛选

有了大量的思想萌芽，还需要建立一种筛选的机制。在筛选过程中，要能够让每一个思想萌芽有机会充分展现自己，因此头脑风暴和角色扮演是常见的方法。

为了可以让思想流动起来，Borg-Warner公司计划了一个创新高峰会，这是一个持续三天的盛会。为了准备创新高峰会，技术、销售、营销都研究趋势，并选择看起来充满机会的方面。在未来的几年中，汽车方面的电气系统――当前主要在12伏的电池中运行――将可以在42伏的条件下运行。这种转换的理由是12伏难以满足所有的需求――从CD播放器一直到电话和即时加热――现在，已经安置在一台轿车的电气系统中；新标准已经建立在42伏的基础上，因为这种条件下可以更有动力，但不至于造成触电的危险。70个人参加了高峰会，所有人都有备而来，并讨论开发42伏所提供的机会，高

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