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品类营销:鲁花的成功基因
时间:2009-11-09 14:46:30来源:[标签:出处]作者:吴慧
品类营销:鲁花的成功基因

文/侯军伟  上海铭泰铭观咨询有限公司北京分公司副总经理

在中国的小包装食用油领域,鲁花挑战着行业的规则,通过品类区隔,牢牢的占据花生油这个品类的领导者地位。在当今全球经济不稳定,并且市场竞争激烈的环境下,鲁花依然保持着快速的增长,那么,鲁花凭什么能够一直领跑中国的小包装食用油呢?

鲁花产品的“基因”

一个产品能否在市场竞争中健康成长,与其生存环境、自身所具备的“基因”有关系。所谓基因就是产品的DNA,是其独特的,别人不可复制的。但对于营销中的产品来说,是其产品的背景、品类、概念、卖点等独特的内容。通过对鲁花产品的剖析,让我们找到其成功的基因,从而找到一个产品成长的本源和轨迹。

鲁花的基因链条:

图一

4、卖点标签:香浓开创者

消费者在购买油脂类产品时,如何判断这个产品的好坏呢?最简单的方法就是让消费者能够感知到你的产品与众不同。由于有5S压榨工艺的支持,鲁花花生油保持了花生的浓香,这种直观的消费者体验,为产品与竞品的区别做了很好的区隔。

在多年的传播过程中,其传播重点从“滴滴鲁花,香飘万家”到“滴滴鲁花,健康全家”一直是感性诉求。近年来,消费者越来越理性,感性诉求已经不能给消费者带去更多选择的理由,消费者开始刨根问底,只有通过理性的诉求,才能解开消费者的心结。于是“5S压榨花生油”的概念推出,从而达到了理性诉求,但 “香浓”依然是产品的核心卖点。这种一贯坚持的做法,对消费者的购买起到了持续的推进作用,从而在消费者心智中建立一个标准:鲁花的花生油是最香的。

5、竞争标签:标准建立者

竞争的最高境界就是制定本行业的游戏规则,让竞争者跟着自己走。随着小包装食用油的快速发展,消费者选择食用油的标准已不再停留在符合卫生、安全标准的层面上,而是更加注重健康、营养的食用油,这必然促成了各种植物油品类的不断开发和推向市场,一时间小包装食用油的品类迅速增多。鲁花在开创了花生油的品类之后,由于其所独创的压榨工艺得到了国家相关部门的关注,成为行业竞相模仿的对象。

2003年5月,全国30多位油脂行业的权威专家,对鲁花独创的5S纯物理压榨工艺进行研究,参照鲁花的现行标准,对国标进行了重新修订,从而引发了一次食用油领域的地震式变动,浓香花生油工艺标准成为行业标准的修订依据,鲁花成为品质和标准之争的胜利者,也是最大的获益者。

压榨只是一种工艺的标准,当大家都执行这个标准,鲁花压榨的独特性在哪里?也正是考虑到这一隐患,鲁花加大了对“5S”的宣传,强调自己压榨工艺的独特性,告诉消费者并不是所有的压榨都是一样的。力图在更高的高度,更大的力度来回击市场压榨新概念

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