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破译中国联通3G时代一体化战略
时间:2009-11-09 14:48:00来源:[标签:出处]作者:李玟
破译中国联通3G时代一体化战略

引子:

“3G时代来了,中国联通是以什么样的新形象出现,中国联通将以什么样的战略来重新面对三强格局的竞争?”

“中国联通要进行新的战略定位,肯定最大限度的发挥WCDMA技术的优势就好了,不可能有其它的优势比这个更明显。我们觉得中国联通应该认定了走技术领先的战略!”

“原中国联通与中国网通合并后,虽然新联通还叫中国联通,但原网通人数众多,新的企业战略应该是什么样的,估计谁也说不准!但是,我们有可能从原中国网通的轨迹中去找找,说不定可以发现一些端倪。。。”

“中国联通在2G时代作为跟进者,CDMA技术也没用好,市场化程度也不足,让中国移动赚足了人气、份额、利润。看来,中国联通在3G时代,没有一个好的战略,即使拿着好技术,胜负仍是难测。”

。。。。。。

我们来看看中国联通在517电信日开始放号后的一些公开政策:

“联通3G上网卡在国内任何地方使用时资费也一样,不分本地和漫游,统一资费。”

“每个3G上网卡以产品包的形式出现,其中包括联通3G上网卡、USIM卡,加上默认套餐,同时包含600元的预存款。每个3G上网卡产品包价格在1000元出头,去掉预存款和USIM卡卡费,其实上网卡相当于400元左右。”

可以看出,中国联通力图通过简单、有效、一体的政策,来给消费者一个清晰的印象:新中国联通会更加方便、简单地享受中国联通一体化的产品提供与服务。

原中国联通曾经存在:“一放就乱,一管就死”的政策制定怪圈。如为什么CDMA这种技术没有在中国最终打败GSM,也主要基于新世纪初由于销售政策没有匹配于销售目标,在目标-策略-管理上没有进行一体化思考,在CDMA推出半年而销量不理想的情况下,销售政策特别是“机卡捆绑销售”等极具操作空间与不规范政策的应用,使中国联通的CDMA销售最终走上了坎坷不平的道路。

据传,中国联通内部以“不可触碰的红线”来表示政策的一体化制定的严格控制,使中国联通可能的新战略-一体化战略,又清晰了一层。



现象三:管理越来越一体化了

据报道:

“中国联通表示,对于3G产品进行严格统一采购管控:全国各级联通决不允许自行采购及销售非定制上网卡;同时,严格统一产品形式:全国各级联通上网卡、上网本全部采用由联通华盛统一采购的标准产品包形式;并且,严格统一资费政策:各级联通上网卡、上网本全国资费一致。”

中国联通在3G时代伊始,成立新公司之时,内部就清晰表示出了地方管理要与总部管理的一体化思路。

首先,坚决不允许地方自行向供货厂商采购产品,3G手机、3G无线上网卡、3G无线上网本都只能由总部的相关部门统一实施。

其次,从原来的终端管理中心演变成的联通华盛通信公司在2G时代既是手机终端的管理者,自己也销售手机终端产品,现在终端管理中心职责被总部收回,联通华盛成了一个彻头彻尾的国代商,只不过与国内最著名的手机国代商天音、爱施德相比,联通华盛不是干儿子是亲儿子而已。可以说,中国联通将手机终端的职能也与个人客户部的职能一体化了。

还有一个插曲是:近日有朋友赠送了我一个中国联通基于WCDMA的无线上网卡套装。他开玩笑说,现在中国联通的一体化管理真是相当严了,中国联通的手机销售部门曾经在设计该套装包装时,曾想到一些改进以及拓宽的思路,但是被一口回绝了,原因是,中国联通的新VIS系统要求非常严格,不能随意改动!

从此看来,终端管理中心、手机终端销售管理、品牌管理、运作、采购管理等等,这些原来不一定链接如此紧密的管理职能,现在在中国联通内部至少是在往一体化战略下逐步实施了。



现象四:渠道运行越来越一体化了

在2G时代,中国联通的社会渠道运作与中国移动相比有较大差距,如与代理商、通讯卖场、家电卖场等的合作,并没完全市场化,并且可以说,中国联通的渠道建设原来就没有经过系统性、前瞻性的规划与实施。

现在,中国联通提出了“自有渠道 社会渠道”相结合的一体化渠道运行模式。该模

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