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传统建材超市如何面对团购网冲击
时间:2009-11-09 14:49:58
来源:[标签:出处]
作者:吴慧
传统建材超市如何面对团购网冲击
传统建材超市如何面对团购网冲击
(文:上海肯奥企业管理公司 谭建辉)
一场金融危机,引发了席卷全球的市场大变局,这可能危机刚开始时谁也没有料到的,但事实既已存在,再去想更多的原因,对于天天都要开门见客的传统建材超市来说,可能只是智囊团去研究和想象的事情了,超市一线人员,根本无暇顾及,虽然象百安居这样的世界五百强企业,在国外认真分析研究后,开始了全球大改革,但看了他们的方案,却根本又是一场对于中国市场完全不了解的国外变革方案,中国本土建材超市红星美凯龙的变革是反其道而行之,加强品牌建设,树立高端形象,虽然我们的车总为止高谈阔论,前景要理论上可以说是一片美好,明天太阳会更在中国更明亮,但现实摆在面前,各大超市虽然一再让利,促销不断,也难挽下滑之局,而此时,以网络团购为主导的各地团购网销售却因为没有了传统超市那么大的资金压力,又符合了中国贪图便宜的心理,可以说是宏图奋起,一路高歌。
现实既已如此,那么传统超市又怎么样面对网络团购的冲击呢?难道消费者就真的全部被团购网给收买过去了吗?
事实当然并非如此,要不然传统超市早就关门大吉了。我们来仔细分析一下这两种渠道的不同之处,就知道了怎么样扬长避短了。
一、价格因素
1、 团购网对所有持卡会员都会有一本现场消费目录,而传统超市没有,只有零散的各品牌自己的产品目录,必须让消费者自己主动去拿,还有的甚至不让消费者拿;你说如果我们是消费者的话,心里会怎么想呢?所以建议超市自己的精品推介目录,把各品牌本期需要推出的优惠产品或者新品、精品用一到两页的方式放到整体目录中,对每一次入场的消费者免费提供一册,就算他这次不买,那么拿回家也可以跟家里人好好沟通,同时也达到了超市宣传的目的;
2、 建立贴身服务团队,在超市的入口处设立消费者休闲消费处,可以免费提供茶水,报刊、杂志等便利性服务,同时也可以承包出去,适当卖一些零食、汽水、雪糕等小南货,让消费者感到服务的亲切。逛超市本来就是一件很累的事情,(本作者文:上海肯奥企业管理公司 谭建辉)有个休息的地方,又有免费的茶水,累了可以休息,渴了
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