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节日营销:新媒体能带来什么
时间:2009-11-23 09:17:29来源:作者:吴慧

  节日营销的兴起与假日经济的出现有着密不可分的关系。目前,我国每年的公休假日已达114天,几乎占全年总天数的1/3,假日经济已成为社会经济的一大亮点,对刺激消费起到了无可比拟的拉动作用。今年恰逢十一“黄金周 中秋”的双节合一,为人们带来更加浓厚的节日氛围,也使得众商家吸引消费者的攻势愈加激烈。

  要想利用节假日使企业的品牌形象和产品销售增值,就必须做好节日营销的文章。但是,对于企业而言,节日也是最激烈和残酷的“战斗”,因为竞争者众多、手段单一。

  现在,随着新媒体的兴起,以腾讯为代表的一批多元化、互动化新媒体营销平台开始崛起,这让企业节日营销有了更好的选择机会,从价格战和单方面推广的传统方式中解脱,以整合营销让品牌深入受众心中。

  人群媒体习惯转移

  如今,在各种媒体数量激增,受众日益细分的格局下,消费者的媒体接触习惯已发生了根本改变。由于繁忙而快节奏的工作、丰富多样的兴趣爱好,以及通过其他渠道获取信息的可能,越来越多的消费者逐渐转移对普通大众媒体的依赖,更乐于投入到现代科技带来的、方便快捷的新兴媒体之中。

  互联网就是新媒体中发展最为迅速的,直接的佐证是两组数据。中国互联网络信息中心公布,截至2006年6月30日,内地网民总数为12300万人,比去年同期增长19.4%。尼尔森的世界杯调查中,分别有21%和26%的腾讯网世界杯频道用户每周接触主要传媒媒体不到1个小时。

  这个数量庞大的群体已经成为传统广告主需要通过新途径争取的对象。

  意想不到的优势

  专家认为,网络营销至少包括4个层面:品牌形象、产品详细信息提供、销售、服务。

  与传统的信息沟通渠道相比,网络的互动性和递进式两大特点,可以提供许多意想不到的功能,能从各方面刺激受众,使企业形象深入受众心中。如果不是因为网络的存在,许多营销功能很难实现,因为很多产品的消费者,在地域分布上是非常广的,就算投入巨大的资金,也未必能够将他们组织起来,进行长时间、多层面的沟通。

  对于企业来讲,节日营销的关键在于准确把握特定时期消费者的特殊心理需求和行为动向,通过合理的营销渠道和营销手段,使消费者的情感得到最大的释放和满足。一般来说,消费者在节日期间的消费行为有如下特点:一、集中性,表现为对某类产品或服务的需求出现井喷式的增长,如餐饮;二、反常性,大多数消费者在节日期间会一改往日的生活消费习惯,如旅游;三、趋同性,体现了社会文化的大背景和新潮流,比如过圣诞节;四、广泛性,每一位消费者都是节日消费的主体。

  根据这些特点,传统媒体的弊病在于广告宣传的形式过于平面化,不能给消费者更立体的情感利益刺激。而网络媒体资讯更为丰富、娱乐性更强、互动效果更好,网络营销的方式更加多元化。在受众规模方面,腾讯等门户网站也已超过了绝大多数传统媒体,成为了一个有相当高价值和未来发展潜力的线上节日营销平台。

  从单一走向多元满足整合需求

  中国互联网络信息中心最近的一次调查显示,用户经常使用的网络服务功能中,搜索引擎、网络论坛、博客、即时聊天工具、网络游戏,都成为重要的选项。而每一种选择,都是一种营销介质的呈现和一个营销实践的机会。随着网民数量的增加、网民对网络差异化需求的形成,单一的服务已经不能满足他们。

  对于企业来讲,在网络营销被普遍应用的今天,单一的营销工具已经不足以与竞争对手区分。现在的趋势是,当网络整合营销被某个企业需要时,一家网络服务提供商应该就能够满足其所有的要求。在此情况的驱使下,网络服务新势力正在走向功能与服务的融合。
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