受访者：俞雷，浙江康纳电器有限公司总经理 知名营销专家，《销售与市场》杂志专家团成员，著有《追寻商业中国》等著作。

问：什么是全网营销？这又和康纳有什么关系？

俞：在康纳电器的计划中，我们将针对所有的新兴渠道展开营销。当然，我们的营销计划是有先后和重点之分的，但最终，康纳电器的销售渠道将覆盖所有的新兴渠道和选择性进入优质的传统渠道。

我将现有的销售渠道区分成两个种类，第一个种类是传统销售渠道，以厨卫电器行业为例，传统渠道有传统家电、建材和装饰市场、3C连锁卖场、传统百货店、专卖店、工程渠道等。新兴渠道主要有互联网渠道、电视购物渠道、目录行销等。

互联网渠道是康纳的核心渠道，所谓的“全网营销”也将主要针对此而言。互联网渠道在最近几年发展非常迅速，变化也非常之多。我们全网的概念，是指我们将全面进入现有的互联网销售领域。比如，我们将自建康纳的官方网上商城；将在淘宝商城建设我们的旗舰店；并借助淘宝分销平台在淘宝站内招募C平台的个人店铺并进行分销；在拍拍、有啊、易趣等C2C平台，我们也将开设网上店铺并招募分销商，这些渠道，我们有专门的网络运营部门负责。

对于亿佰购物、新浪商城、卓越、当当、新蛋、世纪电器、京东、红孩子等网上商城，我们也会在贸易条件许可的情况下进行分销或者开设自营店铺，这些渠道，康纳称之为重点客户渠道，类似于传统销售中的K/A渠道，我们也有专门的K/A经理负责。我们的K/A渠道也包括了万科网、篱笆网、搜房网、团购网等特殊的兼具推广与销售功能的网站。互联网的精神是开放的，只要条件许可，我们愿意和任何网站合作。

电视购物也是我们关注的渠道之一。并且像东方CJ这样的电视购物平台，现在不仅有电视购物，也融合了网上销售和目录行销，这样的渠道我们也很有兴趣进入。

以上便是我们所言的全网营销的概念。换句话说，我们将互联网销售看作一个整体，并按网站的特点和