12月16日消息，“在我们这儿，中标下乡家电的维修率最多5%，”昨天（12月15日），记者在河北省香河县调查家电下乡维修率时，暗访的四家家电商均向记者如是表示。

    一周前，网易科技率先报道了中消协与家电协会在家电下乡产品维修率上各执一词的论战。昨天（12月15日），为了一窥家电下乡维修率的真实性，记者赴河北省香河县零距离进行暗访。

    大品牌维修率不足3%

    据了解，河北省香河县家电商场均是个体经营，年销售规模在1.1亿元左右。年销售在2000万元以上的家电商场有盛达家用电器商场、新时代家电超市、海尔专卖店三家。所辖7个镇每个镇有小型家电商场6、7家。昨天，网易科技走访了位于香河县城的盛达、新时代、海尔专卖店、飞天四家家电商店，及位于刘宋镇的仁和家电商场。

    香河县城内各家电卖场都在门前显眼处悬挂“家电下乡”字样的横幅，海尔专卖店挂着“家电下乡政府补贴13%全面启动”的条幅，飞天家电商场门前竖着“家电下乡指定店”的牌子，盛达家用电器商场门前则高挂“美菱家电下乡冰箱十年免费保修”的广告。令人感到，“家电下乡”在香河的宣传造势，与北京城内国美苏宁的“让利优惠”相当。

    进入盛达家用电器商场，网易科技看到这里经营的家电下乡电器上醒目地贴着财政部、商务部家电下乡指定商品、型号、中标价、国家补贴款及实际售价的标签，让人能从众多商品中一下子“锁定”家电下乡产品。

    海尔洗衣机、美菱冰箱、美的空调、长虹彩电等都有多款产品贴上了家电下乡专用标识。网易科技粗略估算了一下，这里经营的下乡家电不下二十个品牌，至少有60多款产品，占到全部家电产品的40%左右。

    在网易科技停留的20多分钟内，看到不少消费者一进店，就点名要家电下乡冰箱、洗衣机。

    这架势着实让网易科技感到意外，问身边一位营业员道，“每天都有这么多人买家电下乡产品？”年轻的营业员快人快语，“家电下乡产品越来越好卖，每个月都能增加二成的销售。”

    “上周中消协说家电下乡产品维修率达到12.6%，也就是每卖8台下乡家电，就有一台是返修的，你们这儿是这样吗？”记者单刀直入。

    “从报纸上看到这个消息了，”营业员说，“家电企业的产品要是有这么高的维修率，那怎么卖？维修费还不够利润呢。”她说，家电维修率最多5%。主要是运输过程中电器表面被刮蹭，需要返还给厂家。像海尔、TCL、美菱这样的大品牌家电下乡产品，因质量问题而导致的维修率最多2%。但有些不太知名的小品牌家电下乡产品，维修率稍高。不过她表示，对于这样的小品牌、杂牌，自家商场并不敢多购进。

    昨天（12月15日）下午，记者来到香河县刘宋镇仁和家电商场，看到经营面积只有100来平方米的这个商场，家电下乡产品能占到近9成。

    “你家经营的几乎全部是家电下乡产品，若质量有问题，你该怎么办？”记者问一个老板模样的人。

    “家电下乡产品的维修率，也就是1%，比以前要低。

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