一年一度的3·15消费者权益保护日又要到了，我省消费维权系列活动也已拉开序幕。昨日（3月12日）15时，省工商局副局长刘景平做客省政府网站，向广大网友介绍了近年来我省消费者权益保护工作的开展情况，同时在线解答网友们关注的一些消费热点问题。

    据介绍，2009年，全省工商系统重点开展了食品添加剂、酒类、乳制品市场等专项整治，检查食品经营业户313663户次，取缔无照经营业户1879户，查扣不合格食品9436公斤，退市不合格食品4765公斤，立案查处1358件违法案件。

    另外，去年全省工商系统还开展了“清新居室”安全工程、商品过度包装等专项整治，对室内装修建材、钢材、电线电缆等42类重要商品、1545个批次进行了抽样检验，合格率为64.2%。

    刘景平表示，今年，省工商局将继续深入开展“家电下乡”等市场专项整治，依法严厉打击以“家电下乡”和“以旧换新”名义销售不合格和假冒伪劣商品等违法行为，切实维护家电商品市场秩序。

    据刘景平介绍，目前，省工商局正在积极筹建打造全省统一指挥调度的12315指挥平台。届时，我省将举办12315指挥平台社会开放日活动，及时受理消费者及社会各界的申诉、投诉和举报。