一是抓业务培训，促进队伍执法水平提高。重点突出综合业务、行政执法案件模块、法律法规应用、3G操作应用、OA办公等5个方面的培训，机关科室及业务骨干轮流授课，采取模拟办案、案例分析、案卷质量评查、执法案卷现场解答等方式与培训干部进行现场互动，剖析典型案例，交流学习心得，提升了执法队伍的整体能力素质。 

二是抓制度建设，促进执法行为进一步规范。针对工商所日常执法工作中查扣、罚没物品管理工作存在漏洞、自由裁量权行使不规范等问题，结合实际制定出台了《罚没(暂扣)财物、公物仓管理工作规范》，局机关建立公物仓，指定专门的仓库保管员，设立《罚没（暂扣）物品出入库台帐》，由法规、纪检、办公室、保管员定期核查，全程规范查扣罚没物品的管理和处理。

 三是抓行政指导，促进人性化执法持续推进。以教育为主、规范为先为原则，除危害公共安全、食品安全、生产安全和社会安全的严重违法案件外,对其他一般违法性案件实行先警示、后查处的行政指导措施，及时运用行政建议、告诫、提示等行政指导方式，发现并提醒、督促企业规范经营行为，当事人在限期内自行纠正的,免予行政处罚。

 四是抓网上办案，促进执法效能不断提升。依托区局“综合业务管理系统”中的“案件管理”模块，严格网上办案工作制度，按照"谁办案、谁录入"的原则，在将立案、调查取证、调查终结、案件核审、告知、处罚、执行、归档等8项网上办案流程进行统一规范，使案件办理的每个程序都能够在规定的期限内办结，执法办案工作上下畅通、运作高效，执法效能明显提高。

 五是抓执法监督，促进依法行政落实到位。建立执法案件检查监控制度；对各科所办理的案件，一律实行“—案三查”，即：从执法规范、执法效能、执法效果等方面，开展办案人员自查、执法科所互查和纪检监察集中督查，对执法行为存在问题较多、执法办案质量较差、评查问题反映较多的科所，实行定期抽查和通报；同时拓宽社会监督渠道。通过政务网站、公开栏、公示栏等载体，向社会公开行政处罚案件的程序、适用法律规定、处罚结果，坚持把行政执法的全过程纳入群众的监督之下，实现了“阳光办案。（霍城县工商局姜立文）