“价格竞争在2013年、2015年、2020年，这个东西永远都是会有的。”针对媒体和公众关心的2013年电商是否会打价格战话题，苏宁云商集团副董事长孙为民做出上述答复。今天，在北京召开的2013年易观电子商务盛会上，上午“大浪涛商-高峰对话”环节由苏宁云商集团副董事长孙为民对话《全球商业》总编辑何力。

　　就现场主持人提出 “传统竞争行业，我们往往看到竞争的利器就是价格战，这种传统的价格战，放到电子商务当中，还是利器吗？会不会伤了自己？” 的问题，孙为民进一步阐释了自己的价格竞争理念：“我们一致认为，价格竞争是一个永恒的东西。但是，所有的价格竞争都有一个前提，就是你自己一定要盈利。我盈利了，我又打出价格了，这个才叫真正的高手的价值竞争。”

　　在对话现场，孙为民还分享了自己对中国电子商务的发展现状和趋势的观点，以下是相关对话实录。

　　中国电商仍在初级阶段

　　孙为民：实际上现在整个中国电子商务的发展还是处在一个初级阶段，初级阶段基本上还是拿两件事情说事。第一个是价格说事，但是价格说事，你光说，你价格高，我价格低，好象没有什么说服力。那么，就得要用一些所谓的理论的支撑，说我这个网上为什么便宜，是因为我的模式先进，是因为我的效率，因为没有店面租金，人员成本，水电费等等这些。那么，这些有没有模式和效率上的提高，肯定有，但是这个有，也不能一概而论，就是和你做什么东西，分跟什么样的实体店比较的问题。所以，从这个意义上讲，现在大家都是从一个下降的推理，把它泛泛引申了。

　　实际上真正支撑线上价格低的系统性因素来讲，效率东西可能会有一个点，两个点，三个点左右的优势。真正现在大家看到网上这种优势，基本上还是政策上的优势，投资者的补贴等等这些东西所带来的才有可能形成十个点左右的这种差异，我想这是消费者能够真正体会到的实惠是政策上的东西带来的。那么，第二个说事，就是物流的这个东西。其实这个物流原本不是问题的事，比如我在店里买一个东西拿回家了，可能在店里等一等，基本上也是几分钟，十几分钟。

　　现在我们把这个东西都变成一个物流运作的系统，这样的转型，实际上我们国家物流的基础设施远远没有跟上，跟我们高速公路的建设一样，现在高铁能跑的这么快，是花了多大的代价才能得到今天的结果。如果每个消费者都想通过专业的服务实现这个，我自己不拎着回家了，有社会服务体系做，实际上这个过程需要很强的，很大的基础建设做这个事。这个值得不值得做不说，但是没有这个投入一定做不了。

　　所以，从现阶段来讲，这个周期对苏宁来说，我想只要是在大家买的这种，我已经有的这种体系里头，比如大家电产品，我相信全中国没有一个能跟我们比。但是，可能你要是买到某些小的商品，那肯定对我来说，我现在全国的体系，差不多2015年的时候能建完，在2015年之前，说实在的，哪怕我态度再好，实际上这不是态度问题，是整个体系没有建设到位的问题。

　　零售电商化的利润趋势

　　何力：我们看到传统的零售商的确利润受到了很大的影响。比如2013年，大家可能都看到这里面有电商化的原因导致的利润下降。我不知道在您看来，这个会不会有一个临界点，或者会不会有一个平衡点，您能不能告诉我们，到2013年，或者到2014年是一个什么样的情形？比如说我们的实体店的利润还会持续下降，完了电商这一块整个速度还会到一个什么程度，会不会全面亏损？

　　孙为民：这里头从三个方面看盈利的东西。

　　第一、销售规模增长。其实从整个行业的规模增长，线上线下加起来，整体的规模增长这些年还并不是太乐观。从我们家电行业来讲，全行业在2012年总的规模是出现负增长。其他的行业会不会受CPI的影响，可能有增长。虽然我们国家内需消费是一个大的趋势，但是客观上还并没有完全的体现出这个行业呈现20%，30%的递增，没有看到这样的问题。

　　第二、成本的问题。实际上零售业确实遇到了成本增长的问题，不光线下有人员、租金等等的成本，在线上同样也面临人员的成本增长的问题。现在电商行业的人才，大学生基本上进来是一个电商领域最起码2倍到2倍半进入到实体的钱，他们的人员数量少一点，但是绝对值也不低。那么，在电商领域里头的这种引流的成本和物流的成本，物流也是一个劳动密集型的，它也是会有这样的压力。

　　第三、决定利润的东西就是毛利的问题。从前面两个能够带来规模增长的效益不明显，成本的东西，不管线上线下都有压力的存在。那么，从毛利的角度来讲，实际上现在是我们唯一的一个，能不能够可以调剂的。但是，现在在这样一个本身线下也是过度竞争，现在线上和线下搅在一起的规模竞争毛利的压力也是非常大。

　　从中国现在的零售行业来看，总体的毛利水平是实体的做的13%，15%这是比较低的，15%-18%是中等的，20%-25%是比较高的，大致这么一个水平。那么，这个水平实际上比国外零售业的水平低很多。实际上实体的环节里头的毛利率，我讲的毛利率是综合毛利率，就是把所有收取的费用全都加在一起算。从这个意义上讲，整个零售业实体的毛利率并不是很高。不像有些人讲的，不是他卖的便宜，是别人卖的贵，别人有几倍的差价。因为现在中国零售业里头的净利润水平，做的最好的也到不了五个点。