对于已经破产倒闭的家电厂家的产品，出现问题后，维修找不到零配件，售后无人负责，消费者该怎么办呢？

家住渝中区七星岗的熊先生一家最近有点烦：用了5年的威力洗衣机突然“扯拐”，由于厂家没了，售后服务点也相继消失，该去哪儿维修成了难题。

熊先生介绍，这台“威力智王星”全自动洗衣机是5年前在商场买的，最近开关按键突然失灵，无法开机，成了摆设。他按照保修卡拨打了无数次维修点电话，可全都停机，去商场一问，才知道厂家早已破产。“花钱找人维修吧，还是不行。”他说，他先后找了四五个维修师傅上门，可对方都说损坏的机器零件太老了，外面根本没得，只能找厂家联系。

市家用电器维修协会一工作人员称，威力洗衣机厂破产后“下嫁”科龙，一年后，又“转嫁”东菱公司，后来，该公司又组建了中山东菱威力电器有限公司，威力洗衣机的售后服务应该是由该公司处理。

随后，记者联系上该公司重庆售后维修点。他们表示将立即上门为熊先生维修洗衣机。

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