三星冰箱由于在10月10日在韩国发生了爆炸事件,三星电子已经宣布对旗下Jiperu品牌对开门冰箱实施召回行动,共涉及21万台产品。在中国,相关问题产品涉及型号为RSH1的冰箱。三星中国负责人称,具体的中国市场数据正在统计,召回方案将将与售后部门敲定后公布。
网络仍在销售 卖家不知“召回”
据了解,型号为RSH1的三星冰箱,均为韩国原装进口冰箱,在国内没有生产,在三星中国的网站上也查询不到这个系列的冰箱产品资料。
笔者发现,在京东商城,目前尚有4款RSH1系列冰箱在售,苏宁易购网也有2款RSH1系列冰箱在售价格均在万元以上,其中2款仅限北京地区。从京东商城网站留言来看,有不少的消费者咨询这几款冰箱产品。而笔者拨打京东商城400客服电话,客服专员表示不清楚召回事件。
在淘宝网,有北京、上海、广州等地的多个卖家正在在销售三星RSH1系列冰箱。几乎所有的卖家均不知道三星问题冰箱韩国召回的消息,其中一个卖家称,“放心,质量有保证的。我们是全国联保。”有一个上海卖家表示,“我们有自己的库房,如果你在上海可以过来看。”
当笔者问起是否知道在韩国发生的冰箱召回事件,几乎所有的卖家都表示不知道,也没有接到代理商的任何通知。
RSH1系列三星冰箱均为高端 售价不菲
据了解,三星RSH1系列是2008年推出的,在中国共7个不同型号的产品在销售,均为对开门冰箱,淘宝售价从7千元到2万元不等。
三星冰洗09年度新品发布会上,三星电子大中华区金荣夏常务曾表示,三星对开门冰箱一直保持着销量第一的好成绩。但是,2009年前两季度,国产品牌在高端冰箱市场份额达到了前所未有的44%,外资品牌独占高端市场的格局遭遇重创。
有淘宝卖家表示,今年三星高端冰箱已经不作为主推产品。“不好卖,太贵了,只是挂在那里,有人问就卖。”
据韩国媒体报道,三星前总裁李健熙对此次发生的三星冰箱事故大发雷霆,表示他倾注20年心血打下的“质量至上经营基调”已经遭到了毁灭性打击。
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