曾是全球移动电话制造业老大的摩托罗拉公司近年来的经营状况可谓江河日下，在相继失去了全球移动电话制造业第一与第二的金交椅之后，今年三季度，这家昔日全球移动电话业的龙头甚至连第三的位置也终至不保，拱手让于了索尼爱立信公司。

今年第三季度，摩托罗拉公司移动电话部门销量比去年同期下滑32%，经营亏损则从去年同期的2.48亿美元扩大至8.4亿美元。在全球市场的份额也从今年二季度的9.5%萎缩至8.4%，而在其Razr系列产品大红大紫的2006年，摩托罗拉公司在全球移动电话产品的市场份额曾一度高达22.4%。

面对急速溃败的业绩，摩托罗拉公司显然已不能等闲视之。在10月30日的电话会议上，摩托罗拉公司联合总裁Sanjay Jha宣布将通过降低运营成本、提高生产效率、以及暂缓剥离移动电话业务部门等途径对公司业务进行大规模战略重整，以尽快扭转公司当前面临的销售疲软、亏损加剧等严峻问题。

减少损失、降低开销是摩托罗拉公司此次战略调整的重点。为此，这家美国移动电话制造商计划裁员3000人左右，在裁掉的人员中，有三分之二集中在移动电话部门。同时，欧洲等部分市场在摩托罗拉公司的战略地位将下降，美洲和中国市场将成为其战略重点。此外，摩托罗拉公司还将调整产品结构与软件策略，低端移动电话产品将主要基于摩托罗拉公司自行研发的软件，高端移动电话产品则主要基于微软的Windows Mobile操作系统和谷歌公司主导的开放手机联盟研发的Android操作系统。

前景仍不乐观

由于摩托罗拉公司在宣布战略重整计划的同时，还发布了公司产品销售还将继续下滑的预警消息。因此，这家移动电话制造商的战略重整计划似乎并未能提振投资者的信心，连续下滑多时的公司股票再度出现了高达5.3%的跌幅，部分证券评估机构也下调了摩托罗拉公司的股票目标价。

在对于移动电话制造商至关重要的第四季度，摩托罗拉公司的销售也面临着进一步恶化之势。Jha预计，摩托罗拉公司四季度的产品销售额将会低于三季度，这似乎与全球移动电话市场的总体趋势完全背道而驰。据ABI调研公司预计，今年四季度，由于存在年末假日购物热潮等有利因素，四季度全球移动电话销量将可望出现10.5%到11%的增长。

多数业内人士也认为，摩托罗拉公司的战略重整计划很难取得立竿见影的效果，不排除这家移动电话制造商未来数年市场份额仍将继续下滑的可能。Avian证券公司分析师Matt Thornton认为摩托罗拉公司明年在全球市场的份额可能会降至6%左右。

还有分析师指出，在摩托罗拉公司致力于移动电话业务扭亏为盈的过程中，可能将会以牺牲赖以与诺基亚等竞争对手抗衡的规模优势为代价。目前，摩托罗拉公司移动电话产品年出货量约为1亿部，降低生产规模，必然会导致产品平均制造成本上升。市场咨询机构Strategy Analytics公司无线市场调研主管Neil Mawston指出，“对于摩托罗拉公司而言，放弃规模优势是危险的。”据Mawston初步估算，如若摩托罗拉公司移动电话产品的年出货量降至1亿以下，平均制造成本将会上升10%到20%。而制造成本的上升，又会反过来加大摩托罗拉公司争取运营商客户的难度。

奉行减法战略

对于Mawston的观点，摩托罗拉公司方面似乎并不以为然。Jha指出，在移动电话制造市场，规模优势虽然非常重要，但这并不妨碍一些规模有限的公司在市场上大获成功，苹果公司、RIM公司就是这方面的例子，这两家年均出货量在一千万部的公司规模都比摩托罗拉公司小，但却在移动电话制造市场上取得了极大成功。同时，Jha还表示，摩托罗拉公司虽然也看重规模优势，但随着业务战略的转变，公司方面必须在规模与效益之间作出取舍。在当前的过渡时期，适当牺牲规模优势是必要的。

降低成本开销是摩托罗拉公司战略转型计划的另一核心。今年，这家移动电话制造商已削减了4.74亿美元业务运营开销;2009年，公司移动电话部门还将削减6亿美元开销。摩托罗拉公司还将借助减少配件供应商数量降低部分采购成本，终止与芯片制造商Freescale公司的采购合同就是这方面努力的一部分。

另外。摩托罗拉公司还期望通过减少使用的操作系统种类降低移动电话产品的总体成本。当然，对于订单数量大的运营商客户，摩托罗拉公司仍可以根据客户需求为其提供基于相应操作系统的移动电话产品。

来自市场环境的挑战

与投资者和部分业内分析师的态度迥异，摩托罗拉公司方面似乎对这次战略重整充满了信心，尤其对自今年八月开始出任公司联合CEO的Jha寄予了厚望。作为高通公司的前任首席运营官，Jha曾带领高通公司芯片部门杀入了全球最大移动芯片制造商之列，并于去年创下了57亿美元的惊人销售纪录。Jha在移动电话领域的行业经验与技术专长都是其前任所无法比拟的，这也是部分业内人士看好摩托罗拉公司这次战略重整的一大主要原因。

当然，Jha若想带领摩托罗拉公司进入一个全新的层面，相关投资必不可少。为与微软在Windows Mobile设备领域进行更密切的合作，摩托罗拉已计划在微软总部所在地的西雅图设立分支机构。同时，摩托罗拉公司还加强了基于Android平台的软件研发力量。另外，摩托罗拉公司还将加大在客户服务方面的投入，大力提高客户服务水平。Jha指出，“客户服务与客户体验非常重要，我们希望能够解决消费者期望解决的所有问题。”

对于Jha和摩托罗拉公司而言，全球经济的衰退和移动电话市场增幅的趋缓也为其谋求东山再起带来了更多的挑战。实际上，摩托罗拉公司并非第一次面临目前的窘境，2002年，摩托罗拉公司的市场份额就曾自1996年的27%急剧缩减至13.9%。其后，Razr系列移动电话的横穿出世才让这家移动电话制造商再次扬眉吐气，市场份额开始迅速回升。不过，即使在Razr成为全球最畅销的移动电话产品之后，摩托罗拉公司的市场份额也未能完全回到以前的水平。因此，Mawston指出，“摩托罗拉公司此前从低迷中走出耗费了整整十年时间，仅从这一点我们就可以想象当前摩托罗拉公司面临的战略复兴重任将是何等艰巨。”