一是创建“一会两站”网上受理平台，自行添加、公示、分流、转办投诉基本信息，实现消费网上投诉，网上办结。

二是创建了农资监管工作平台，经营者足不出户上传进销货信息和索证索票证明文件，监管部门随时随地核查有关信息，把好农资质量关口，确保销售农资流向清晰。

三是创建了广告发布前法律法规咨询平台，24小时值班咨询，有问必有答，为群众提供了更为便捷的服务。

通过“一网三台”建设开发，让标准化窗口建设从有形向无形延伸,进一步提升了窗口工作的效率，深化了为民服务的主题，丰富了窗口建设的内涵。（霍城县工商局王金萍）