布斯屯格牧场按照县信访局的要求关于进一步加强和改进信访工作的意见要求，始终坚持“把信访问题解决在基层”的原则，对当前形势进行分析研究，积极探索新时期信访工作的新路子，制定以下措施，以推动牧场各项工作的有效开展。

　　一是提高思想认识，全面加强信访工作领导。通过认真学习信访工作的有关规定，使我场广大党员干部深刻认识到：做好信访工作是维护社会稳定的需要。对此，为加强对此项工作的领导，牧场成立了以主要领导为组长的信访工作领导小组，由办公室负责日常情况的搜集、汇总工作，保证了信访工作顺利进行。

　　二是搞好教育引导，严格落实信访工作责任制。加强学习，提高工作意识，组织机关工作人员认真学习《信访条例》及省、市、县有关信访工作的法律、法规，进一步统一思想，明确“接访就是服务”的新思路;落实“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，实行“一把手”负总责、分管副职具体抓、一级抓一级、层层抓落实的信访工作责任制，以制度规范行为，形成了“上下联动，左右互动”的良好格局.

　　三是加强信访工作“双基”建设，加大信访工作基础。设立信访工作办公室。配齐配强信访工作人员，形成全方位、无缝覆盖的三级信访网络。

　　四是抓源头，常预防，消除上访苗头。针对信访工作可能出现的新情况、新问题，牧场党委、管委深入研究，明确“抓源头,常预防”的工作原则，制定详细的排查方案，及时发现上访苗头，把影响稳定的信访苗头和群体性事件及时纳入工作重点，对排查出的问题分类排队，筛选出群众普遍关注的带有普遍性、倾向性的突出信访问题和集体事件，集中时间、集中力量进行重点解决，力争消除在萌芽状态。

　　五是强化意识，切实解决好群众反映的问题，维护好群众的利益。以维护人民群众利益为出发点，认真处理每件信访问题，树立“宁可我们千难万难，不让群众一时为难”的服务意识，按照“热情服务、提高质量、取信于民、树立形象” 的总体要求，进一步规范处理群众来信来访工作，努力为群众排忧解难，营造良好的机关工作氛围，真正让老百姓感受到牧场工作者的热情。

　　在落实以上措施的基础上，布斯屯格牧场积极开展矛盾纠纷排查工作，将不断健全完善信访工作制度和机制，提高工作效率和质量，促进牧场社会的和谐稳定。