近日，伊宁市委书记信箱有群众来信对伊宁市眼镜行业的资质产生质疑。为此，伊宁市工商局组织伊犁州眼镜商会、伊中眼镜公司、江英眼镜公司、大光明眼镜公司、爱眼眼镜超市等眼镜经营企业代表，针对伊宁市眼镜行业经营行为进行了座谈。

    随后，记者从伊宁市工商局消保科也了解到，从今年2月至今，有4起关于眼镜问题的投诉。市民阿某在伊宁市某眼镜店配的眼镜度数与票据度数不符合，市民李某与阿某有同样问题，李某更为严重，实际度数（左眼425度，右眼475度，无散光）与配的度数不符（双眼400度＋50度散光）有眼部不舒服、头晕恶心现象。吴某在伊宁市某眼镜店购买隐形眼镜，第二天发现有裂痕，怀疑质量不合格。潘某购买近视镜，其度数和旧镜片度数一样，但佩戴后看东西非常模糊。为此，记者走访了伊宁市双生眼镜店、江英眼镜店、伊中眼镜店、亨得利眼镜店。

    走访伊宁市多家眼镜店

    11月16日，记者来到亨得利眼镜店，走进店内看到，有数十人在柜台前看眼镜，他们中有打算配新眼镜的，有检查眼睛的，有修眼镜的。记者随机采访了几位市民，“我上九年级时配的眼镜，前两天眼镜丢了，就赶紧来重新配一副，没有眼镜我上课注意力不集中，上课心不在焉。”伊宁市四中高一的学生马浩告诉记者，正说着旁边传来的呵斥声：“平时少玩点手机、少看点电脑就不会近视了。”马浩的父亲抱怨道。

    “孩子告诉我上课看不清楚黑板上的字，老师写大点还好，写的小的话就看不清，一星期前检查有点近视了，度数不是特别高，有点弱视。”市民许苏芳告诉记者，“我们不在孩子身边，发现的有点晚，弱视在8岁之前都可以通过治疗治好的，现在配眼镜只能是为了不让度数增长，也是为了孩子的学习。”

    在年轻人居多的消费者中间，记者发现了一位爷爷陪着老伴也在咨询配眼镜的事。记者了解到，张奶奶最近看报纸看不清楚，眼睛看字模糊，想配一副老花镜。张奶奶配镜前还专门到医院验光，做了检查看是否有其它的眼病，确定后才来配镜。

    越来越多的人走进了戴眼镜的行列，亨得利眼镜店营业员杨丹告诉记者，现在戴眼镜的人越来越多，大部分是初中、高中的学生。大部分学生因为玩智能手机离眼睛很近，时间很长，有的甚至晚上在被窝里玩，手机的强光直射眼睛，对眼睛的伤害特别大。还有玩电脑的孩子，一玩就是一天，这些都是导致最近几年孩子近视的越来越多的主要原因。近视眼睛对孩子的学习影响特别大，对孩子的智力也有一定的影响。业内相关人士表示，600度近视已经属于高度近视，1000度以上近视则属于重度近视，高度近视是致盲的第一杀手，高度近视者视网膜易脱落，应注意不能做剧烈运动、不能干重活，重度近视者更是应该注意保护眼睛。

    45岁的余先生的烦恼不是害怕影响学习，不是害怕度数增长，而是自己在开车时，害怕交通事故。他告诉记者，“我近视度数不高，100多度，但我曾三次开车因为看不清楚前面路况差点出车祸，近视对于我们开车的存在潜在的危险，尤其是晚上。我从高中就近视，平时也不戴眼镜，因为这几次的危险，我这次赶紧配上了眼镜。”

    近视戴眼镜很重要，但配镜准确更重要，伊犁师范学院学生孙鹤去年遇到了像李某一样的情况，自己在解放路的某家眼镜店配了一副眼镜，当天取回眼镜戴上就感觉头晕，没有以前的旧眼镜舒服。“我到另外一家眼镜店验光和检查我新配的眼镜，验光师告诉我，新配的这副眼镜和我实际度数不符，左右眼度数弄反了。”“我去那家眼镜店退换，他们态度还是挺好的，又帮我重新配了一副。”眼睛是人心灵的窗户，眼镜是来保护的，这样不精准岂不伤害了眼睛。

    眼科专家张医生说，不合适的眼镜会对眼睛造成伤害，因此国家要求验光师要具有一定的资质。市民配镜最好选择正规的医院或眼镜店，避免配镜出问题伤害眼睛。

    眼镜行业的现状

    据了解，伊宁市共有31家单独的眼镜店，较大部分眼镜店都从事对眼镜镜片和镜架的组装工作。按要求，每家眼镜店必须具有合法的营业执照，验光师、配镜师必须持职业资格证书才能开店，而且店内所销售的镜片和镜框必须配有商标注册证、授权书、生产厂家的资质证书，以及质检部门出示的质检报告等有效信息。

    伊宁市某眼镜店店长张老板向记者介绍，现在眼镜的分类有近视眼、远视眼和散光眼的矫正眼镜，隐形眼镜、太阳镜、单片眼镜、水晶眼镜、自调眼镜、电视眼镜、功能眼镜。眼镜价钱有贵贱，质量有高低。

    关于市民反映配镜度数与实际度数不符合问题，据业内人士说，眼镜片的度数是以25度间隔提前制好的，配镜时只需按验光单取镜片打磨就可以，阿先生和李先生遇到的情况，可能是配镜师选镜片时出现的问题。“如果有度数不符的现象，我们作为服务行业，会为消费者负责，在我们这儿配镜有实际度数和配镜度数不符合的，我们会为顾客重新验光配镜，给客户一个满意的答案。”张老板自信地说。

    据伊犁州眼镜商会会长吴伊生介绍，当前伊宁市90%的眼镜店都是商会会员，均是合格、合法的经营个体，该商会也会对会员加强规范管理。同时，将进一步加强行业自律。“现在配眼镜的大部分是初中、高中、大学的学生，大部分学生的配镜度数一般都在0-600度，现在的学生大多数佩戴镜架眼镜，对于眼镜售后，我们这镜片、镜框一个月的保质期，镜架终身保修。”伊宁市伊中眼镜店店长马女士说。关于眼镜质保期，伊宁市消费者协会秘书长牟成刚表示，如果有厂家在质保书上注明质保期超过半年，经销商应按照厂家提供的质保期为消费者进行质保，不能随便缩短眼镜的质保期。

    同时，伊宁市工商局消费者权益保护科副科长赵洁玉表示，针对眼镜行业，现在还没有明确的保修规定，因此以《新疆维吾尔自治区实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》中规定的商品保修期为半年作为参照，经销商可根据此规定自行约定保修期，但不能低于半年。

    此外，记者在采访中得知，国家食品药品监督管理局规定，隐形眼镜从2004年8月1日起，将纳入医疗器械监管体系，经营软性隐形眼镜及护理用品的商家，必须持有《医疗器械经营许可证》。伊宁市伊中眼镜店验光师马女士告诉记者，只有正规的眼镜店，才能销售隐形眼镜，并且16周岁到18周岁以上的人才能戴隐形眼镜，“在精品店、商场里去买隐形眼镜，虽然便宜，但卫生和安全以及质量却不能保证。”“我们公司的隐形眼镜在销售前，都是由本公司店员试戴后，安全、舒服后才会出售。”在此，业内人士提醒，爱漂亮的顾客在购买美瞳等隐形眼镜时一定要到正规眼镜店。

    赵洁玉表示，目前，关于对眼镜行业的投诉基本集中在保修方面。伊宁市工商局工作人员也提醒消费者，在消费时首先要看眼镜店有没有营业执照，有没有超范围经营，经营的眼镜片和镜架有没有厂商的检验报告，有没有持证上岗的验光师。如果怀疑佩戴镜片不合格，可以向州质监部门申请鉴定，同时提醒消费者，消费时一定要索证索票，留好证据。