对外落实便民办税春风行动。一是成立领导小组，明确职责，加强纵、横向协调。二是简化104项办税流程，更新办税大厅老旧设备，将金税发行岗移至前台，科室联合清理政务公开信息，时时更新税企QQ群、门户网站动态信息。三是实行“阳光定税”，邀请各界代表参加评税会议，将定税结果在汽车站和建材市场公示。
对内提高自身服务水平。一是窗口科室进企业“换岗体验”，邀请各行业分别召开税企恳谈会，全局156名干部入村、镇、社区“接地气”，开展“送政策、听需求”的点对点个性化税收宣传。二是加强培训提高业务水平，量化计酬，缩短办税时限，考勤考核不放松，全局着装上岗，维护良好税务形象，强化文化对思想的引领作用。
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