社会纠纷及时有效化解的核心环节是做好调处工作，重点是解决好人民调解、司法调解、行政调解如何联调的问题。“大调解”工作中心成立后，使全镇的调解组织和力量实现了空前的整合。就同一重大案件而言，在横向上，“大调解”工作中心可整合各站所人员力量，组成联调队伍，共同调处社会纠纷；在纵向上，对上可以向“大调解”工作领导小组提出调解建议，对下可以督促相关单位和村屯及时办理矛盾纠纷，在全镇形成了上下顺畅、左右协调的联调联动的工作格局。一是实现联调互动。通过“大调解中心”工作平台，实行联席会议制度，采取“邀请调解、委托调解、指定调解、联合调解”等多种形式，稳妥化解重大、疑难矛盾纠纷，改变了原先人民调解、行政调解、司法调解“各弹各的调、各吹各的号”的状况，从单向调解转变为联动调解，从单打独斗转变为整体联动。二是拓宽调解范围。哪里有人群哪里就有纠纷，哪里有纠纷哪里就有调解工作。不论大事小事，各行各业的矛盾纠纷，都纳入“大调解”工作范畴。2010年6月1日，向阳峪镇羊草沟村新发组42户、60余名村民多次拦截阿扎铁路二标段挖运沙料车，导致11台工程作业车受阻停工，严重影响了向阳峪境内铁路建设工程进度。向阳峪镇党委、政府接到报告后，镇“大调解”工作中心从旗直部门、镇直机关、各村干部、中小学教师中选派26名干部包扶42户农户，与农户摆事实、讲道理，做他们的思想工作；对聚众阻车的2名骨干分子进行拘留，一起一触即发的群体性事件仅用4天时间就得以有效化解。三是缩短调解时限。矛盾纠纷多发生在基层，村（社区）调解员能够当场解决的，当场予以调处；不能够当场解决的，由村（社区）调委会组织调解员进行调解；村里调解不了的，及时移交到镇“大调解”工作中心，由镇“大调解”工作中心按照“分级负责、归口办理”的原则，责成有关部门或村调委会进行调解，并负责督促落实，跟踪问效。四是加大调解力度。对镇“大调解”中心的案件，均落实“五个一”机制（一个案子、一名负责领导、组成一个班子、制定一套方案、一抓到底），实现了立案、调查、调解、回访四个程序的统一。对情况复杂的矛盾纠纷，及时上报镇“大调解”工作领导小组，召开“大调解”工作联席会议或案情分析会，由党政一把手亲自主持解决。2010年，向阳峪镇共召开案情分析会3次，重点研究并妥善解决了历史遗留案件2件和群众蚕场纠纷1件。通讯员：赵丽媚 陈志海