近年来，医患关系屡屡呈现紧张之势。患方敲诈、辱骂、殴打医务人员，围攻医院，有甚者故意将医务人员致残、致死。因此有人认为，这一幕幕暴力恶性事件在全国频频“上演”，性质极其恶劣，是患者原因，把矛头指向了患者不通情达理。然而，这是医护人员集体开溜让我们看到了医患关系紧张的另一层面纱，即医患关系恶化医方责任。

　　我国国内医疗水平参差不齐，加之一些医务人员在医疗活动中没有按照医疗常规做事，往往会造成患者的不信任。有时手术把工具忘在肚子里了，有时缝合时缝错地方了，等等这样的失误让患者对医护人员不再信任。进而，一旦发生了医疗事故，患者及其家属自然而然地就把责任推给医方。

　　而且，随着医疗活动商业化，在市场经济的冲击下，医疗活动具有商业色彩，部分医疗行为畸形。某些医疗机构片面追求经济效益，而与社会效益背道而驰。还有些医疗工作者在诊治过程中，只注重仪器检查，却没有耐心倾听病人的话，这部分乏人文素养在高压工作环境下工作的医生，不能进行换位思考。他们对工作消极，对病患态度冷淡，语言生硬，没有耐心，缺乏换位思考，面对忍受疾病折磨的患者，没有将心比心，而是熟视无睹，司空见惯。

　　一个产妇生下孩子后死了，本来完全可以和平解决的。比如，事先告知家属，在手术过程中存在风险，并做好一些防范工作。假如事先已经有告知并签有协议，那么，在产妇死后，医护人员完全没有必要偷偷溜走，以至于家属进手术室后竟不见医护人员身影。试想，这种不负责任的医护人员做出这么不负责任的行为出来，患者或死者家属怎能心平气和地去谈。

　　医疗事故要想完全免不太现实，在有医疗事故不意味着就有医患矛盾。很多医疗事故可以通过事先的准备、过程中的仔细和事后的妥善处理来避免。假使医护人员遇到医疗事故，不是积极解决，而是溜之大吉，医患矛盾怎能不频发？