一个绿色挎包，一辆摩托车，风雨无阻

24岁的长治县乡村投递员申凯凯，工作在该县路程最远、路况最差、工作量最大的邮路上。他每天往返90多公里，6年来，跑遍所包的3个乡镇18个自然村，行程18万公里，投递报刊187.5万余份，信件12.5万件，为乡亲们捎带包裹1000余件。

6月30日，记者跟随申凯凯，记录了一个乡村投递员忙碌的一天。

今日事今日毕不完成当天任务不回家

6点准时起床；6点30分，到单位分发室，打扫卫生，整理杂务；8点，送报车到了，拿报分报，装入邮包；8点30分，骑上摩托车，开始送报。

憨厚、腼腆，是申凯凯留给记者的第一印象。看到送报纸的车，申凯凯大步迎上前把成捆的报纸提到分发室，过数、套报、排报，双手不停地翻折报纸，发出哗哗的声响。1000多份报纸，不到半个小时，就被他分排好了。

8点30分，申凯凯把分好的报纸塞满两个大邮包。记者拎起最重的一个邮包试了试，感觉挺沉。申凯凯笑着说，这个邮包起码有10公斤重。说完，他把邮包麻利地搁在摩托车上出发了。

按照由近到远的路线，他的脑子里有一幅投递线路图，走这条路线，从起点到终点，不用走更多回头路，就能把镇区和每个村都走遍。每次报纸摆放的顺序就依着这条线路摆，走完线路，也就送完了报纸，不会出现差错。申凯凯说。日常投递中，遇到客户不在家，他总会小心地将报纸塞进门缝；看见客户来拿报纸，他总是将报纸递到客户手中。

9点20分左右，发完镇上的报纸后，摩托车从主干道进入村道，路也变得颠簸起来。正常40分钟走一个村。由于负责这片区域的时间长了，人都熟悉，知道哪家订什么报，送报纸都不需要看&lsquo报簿子了。申凯凯说，以前路不好时，摩托车经常得维修，每年至少要换一次轮胎，一个月的油费要300多元钱。

因为要长时间骑车、赶路，申凯凯最怕下雨天。遇到下雨天，除了要将报纸封包严实，还得时刻提防被雨淋。他说，如今农村主干道以水泥路和柏油路为主，但农户家前屋后还有泥路。有一次，由于风大、路泥泞，他连人带摩托车倒在地上，弄了一身泥，所幸的是，报刊封包严实，没被雨淋湿。

在做投递员这个行业的6年里，他给自己立下今日事今日毕的规矩，不完成当天的任务不会回家。6年来，他一直遵守这个规矩。

就算再辛苦也要送好每一份报纸

申凯凯负责的邮路是长治县路程最远、路况最差、工作量最大的邮路之一，每天从单位到邮路最末的村庄，往返一趟有90多公里。这条邮路以前曾因为投递服务质量较差导致投诉比较多，部分投递员都不敢接手，但申凯凯没有一句怨言就挑起了重担，并用自己的行动慢慢地改变着投递服务质量，现在这条邮路已经没了投诉。

随着城乡建设迅速发展，投递员遇到地址不详或无法投递的死信是家常便饭，按规定这些信件经试投后仍投不出去，只要贴上改退批条，退回去就可以了。但在申凯凯手中从不轻易批退，他总是想方设法，将信件妥善投到用户手中。申凯凯的工作态度赢得了广大邮政用户的好评。

在申凯凯投递的路段，客户每次远远地看到他那高高瘦瘦的绿色身影，就会像老朋友一样跟他打招呼：嗨，凯凯，你来了！

当记者问申凯凯累不累时，他说：当然累了。这么热的天，就算什么也不做，在太阳底下站3个小时，也会吃不消，更何况我们还要赶时间。不过当读者从我手中接过报纸对着我微笑的时候，我就觉得我的辛苦是值得的，没有白费，所以，再辛苦也要送好每一份报纸。

随身携带笔记本记下要给乡亲们办的事

申凯凯有个习惯，每次归班，不管多晚他都不忘翻开随身携带的笔记本，按照上面记录的要为村民办的事，一件一件地数数是否办好，比如是否已帮张大叔在县里买上灯泡，是否已把何大妈托他交给在县区读书的孙女的东西带到了等等。

申凯凯印象中最深刻的一件事是，在为一位退休老干部送报纸时，得知老人家患有前列腺炎、白内障等疾病，给日常生活带来诸多不便。看着老人家痛苦的样子，申凯凯记在心里，一有空他就在报纸上查找治疗这方面病的药剂，并帮助他邮购了一些。经过一段时间的治疗，老人家的病得到了治愈。自此以后，每次见到申凯凯，老人家都会拉着他的手，像关心自己的晚辈一样对他问长问短。

每办完记事本上的一件事，申凯凯就会在上面打一个钩。那个已经跟随了他多年，早已泛黄的专门记录村民事项的笔记本，就是他对乡亲们的一片热心和一片赤诚。多年来，这个年轻人就这样把这些小事情一条条记录了100多页，也一条一条地为乡亲们办好了300多件好事。记者 张文举 通讯员牛晓婉 王晓宇