著名的公关学者格鲁尼格这样定义公关:
公关是一个组织和相关公众之间的传播管理。这个开放的定义,给公关提供了巨大的适用空间。
对任何一个公司,新产品的导入期都是最困难的时候——导入期意味着巨额资金、人力方面的投入,更糟糕的是,企业无法精确估计导入期到底需要多久,太长的导入期,带来的现金压力,往往让新产品夭折——保健品和化妆品尤其如此。
怎样缩短新产品导入期,降低新产品导入期的营销成本呢?TCL电池的成功上市也许能够给我们一些启发。
1999年,TCL集团决定上马手机电池。当时中国的手机电池市场呈三分天下的格局:
一.国内企业的品牌产品;
三.仿原装或残次元件组装的“假冒伪劣”产品;
天下以定,作为手机电池市场上的后来者,如果TCL不能独辟蹊径,就要耗费大量的广告投入,同时大量的广告投入,也很难保证脱颖而出。
TCL 电池的总经理郭春泰在美国公司做过锂电池的研发和推广,有两项电池和新技术和两个产品专利。在他身上,TCL的营销人员找到了最好的市场切入点。
从2000年3月15日开始,TCL电池在行业媒体上开始了第一轮吹风。《中国电子快讯》、《中国电子报》、《通信机世界》、《证券时报》等先后报道了郭春泰先生。在这些报道中,郭春泰被塑造成了“站在世界锂电池技术最前沿的爱国科学家”,这些报道中都透露出TCL是国内唯一掌握锂电池核心技术的企业。
而此时,TCL的电池生产线还没有投产。经过一个月的吹风,4月20日,在生产线投产当日,TCL邀请了数十家媒体记者参加了精心策划的新闻发布会,郭春泰这一次真正成了焦点。
此后两个月《科技日报》、《羊城晚报》、《深圳商报》、《中国电子报》等媒体对果进行了大篇幅报道。随着郭春泰知名度扩大,TCL电池的知名度也打开了。下一步怎么办?
最有力的当然是价格战。可是价格战从来不受媒体欢迎(这是很奇怪的事情,中国的媒体向来不喜欢降价),TCL必须找到降价的理由。
TCL找到了。8月,TCL揭露国内假电池风行,并将此归结于真电池价格太高。于是,TCL打着“打假”的大旗,果断开始价格战,大幅度调低产品价格,在此吸引了媒体的关注。《广州日报》、《南方周末》、《人民日报》等100多家媒体对TCL打假进行了跟踪报道。
成功的公关,配合凶猛的价格战,在短期内提高了TCL电池的知名度,大大降低了TCL电...More...↓
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