新安“1+3”劳资恳谈协商机制可予推广-企业推广--中国农资供销网

新安“1+3”劳资恳谈协商机制可予推广

时间：2009-10-14 14:01:48来源：作者：

劳动关系的和谐稳定是社会和谐稳定的基础及核心内容，宝安堪称劳务大区，如何顺应形势的发展，探寻发展和构建和谐劳动关系的新路，成为宝安区面前的一项艰巨紧迫、急需解决的课题。

10月10日下午，新安举办“1+3”劳资恳谈协商机制研讨会，我国权威劳动法专家、《劳动合同法》课题组核心成员彭光华博士、深圳大学新加坡研究中心主任吕元礼教授、《中国劳动保障报》资深记者兼编辑部副主任陆占奇、深圳大学劳动法和社会保障法研究所翟玉娟所长、广东省人力资源和社会保障厅劳动监察处长朱德良、宝安区劳动局局长陈长贵等劳动关系研究领域的专家学者齐聚一堂，论证该机制的实际作用及推广意义和方法。专家们认为，该机制是新时期构建和谐劳动关系的创新举措，值得在全省乃至全国推广。

副区长孙波出席研讨会并指出，构建和谐社会，除了畅通维权渠道，也要在企业内部让劳务工“有地方说话”，新安“1+3”劳资恳谈协商机制将劳动工作前移，是充分了解劳动关系新变化、新动态后探索出的创新举措。

机制诞生

瑞德沟通方式

催生“1+3”

随着现代化和市场经济进程的推进，劳资关系对于整个社会的影响越来越大，区委区政府对此高度重视，推出了一系列卓有成效的措施。

新安街道在学习实践科学发展观活动和落实“三保”部署中，提出要把构建和谐劳动关系作为破解制约新安科学发展的重要抓手，强调要坚持注重预防为主，把劳资纠纷消除在萌芽状态。新安街道党工委书记、办事处主任欧瑞志在走访企业时，要求企业在构建和谐劳动关系过程中要发挥主体作用，积极探索、勇于创新。

走访中，瑞德电子（深圳）有限公司采用的CEO等高管人员定期与基层一线员工见面沟通的做法，引起了来自市委组织部的挂职干部、分管劳动工作的新安街道办事处副主任姚文胜的极大兴趣，通过多次调研，发觉在瑞德做法的基础上，可以经过进一步完善提升，建立一种用来预防劳资矛盾、化解劳资冲突、促进社会和谐稳定的劳资恳谈协商机制。

区委区政府领导及区有关部门对恳谈协商机制给予高度重视，区长李文龙、副区长孙波等对新安劳资恳谈机制建设工作亲自过问，李文龙要求区政府多个部门组成专题调研组赴新安街道和瑞德公司进行调研，对“1+3”机制的构建多次提出指导性意见。孙波召开现场调研会，进一步发掘新安劳资恳谈协商机制的内涵和意义。陈长贵、欧瑞志也多次对该机制进行研讨和指导。

在区委区政府以及区劳动部门的指导下，新安街道专门向深圳大学劳动法专家征询意见，经过反复研究探讨，依托瑞德公司的对话模式，精心总结提炼出一种全新的劳资关系协调模型——新安“1+3”劳资恳谈协商机制。

据了解，新安街道3次召开专题会议向辖区企业推广“1+3”劳资恳谈协商机制，目前，该街道制造业500人以上用工企业全部建立了恳谈协商机制。

解释“1+3”

劳资一心互爱共赢上下对话平等互动

姚文胜介绍说，“1+3”指的是“一个目标”，即“劳资一心，互爱共赢”，围绕这个目标，公司所有恳谈方式都建立在人文关怀的基础上，采用员工喜闻乐见的沟通方式和载体；“三个平台”，就是CEO与员工直接对话平台、CEO委托中层管理者与员工对话平台、CEO授权生产管理者与员工对话平台，公司最高层的意图可以传递到最基层员工，最基层员工的呼声可以直接反映给最高层，中层管理者可以根据实际提出执行建议，公司的管理由单向变为互动，公司的决策由单决改为共决，由此形成了闭合的恳谈协商链条。

姚文胜强调，“恳谈协商”机制的两个核心字眼，一是“恳”，也就是“诚恳、真诚”，二是“商”，也就是平等对话、充分发表意见。

各方评价

那么，新安“1+3”劳资恳谈协商机制效果如何呢？听听与会企业与专家学者的反映。

企业一致反映：好

避免纠纷沟通快捷

瑞德电子（深圳）有限公司总裁李新田欣喜地说，通过多层次、多渠道的沟通，不仅避免了企业推出的一些举措被误读误解引致纠纷，而且还在沟通活动过程中收集到员工的自主创新技术建议60多条，为公司调整产业结构，积累自有知识产权发挥了不可替代的作用。

在国际金融危机的冲击下，瑞德的员工流失率不到1%，企业生产经营保持平稳有序，今年1-7月出口额达到7811.5万元。

员工诉求便于解决

高新奇科技股份有限公司作为积极建立恳谈协商机制的企业之一，在对话中得知员工希望开展技能培训的需求，便联合宝安职业学校在厂区开办技能学校，第一时间解决了员工诉求，激发了员工爱岗敬业、提升综合素质的积极性。

可更好了解基层建议

信义玻璃公司在深圳乃至全国多地的分公司中都建立起“1+3”恳谈协调机制，该公司的一个特好做法是成立了持续改善委员会，从员工最关心的是着手改进管理，设立员工意见箱，畅通员工反映问题的渠道，而员工提供的140多条有效意见建议也为公司带来了200余万的经济效益。

专家赞扬机制：和

“1+3”值得全国推广

彭光华说，西方广泛流行的集体谈判模式不宜在我国推行，相比之下，新安街道构建的“1+3”劳资恳谈协商机制，以对双方利益进行最大限度平衡和维护、促进劳资双方良性、及时、有效沟通为核心，是构建和谐劳动关系的一种创新，值得全国推广。该机制融合了多种优点，对劳资双方都有利。

从微观来说，首先，该机制增强了员工的归属感，提升了员工对企业的忠诚度；其次，员工在协商中提出的诉求可以迅速得到回应，员工有满足感，企业则以此形成企业文化，加强团队凝聚力；再次，该机制可以激发员工积极性、创造性，为企业创造更大的效益。

从宏观来说，该机制对企业走出危机有很大的鼓舞作用，同时也是实现企业可持续发展和构建和谐社会的有效举措。

劳资互利互爱才共赢

被新加坡总理李显龙称为“读懂了新加坡”的吕元礼认为，新加坡政府倡导“劳、资、政”共乘一船，倡导劳资共生，这使得社会和谐稳定，国家文明昌盛。“1+3”劳资恳谈协商机制的根本基础就是劳资双方互利互让，以互爱来促共赢，这与其同出一辙，必将发挥出强大的实际效果。

“一种新的有效尝试”

在省劳动部门工作多年的朱德良指出，用恳谈的模式，用企业内部的劳资协商机制解决矛盾纠纷，增强劳动者的主人翁精神，实现劳资双方和谐共赢，是一种新的有效的尝试，值得全省推广。现行社会的法制环境、和谐社会的要求以及新时期政府管理的要求，都为新安“1+3”劳资恳谈协商机制提供了推广可行性的条件。