对象：中国IT公关企业

　　医生：知名营销品牌策划专家 李大千

　　病因：中国的IT公关企业陷入行业性困惑

　　诊断：观念落后，对公关理解片面。

　　药方：1.引入国际规范，加强职业道德；2.加强与媒体之间的合作，加强公司自身的创新能力；3.贴近社会和消费者，设立公关课；4、打造公关体系，加强危机公关。

　　生为中国的IT公关人，是一种万幸：中国的市场太大太不成熟，IT公关从时髦到实用一路让人吹捧；身为中国的IT公关主，又何其不幸！一年几十万、几百万甚至更多的公关费如水，报刊、网络、电视、广播立体轰炸后，市场却并没有出现想象中的销售“井喷”，困惑之余，便是恼怒、失望、无奈……

　　中国IT公关病了！不是单一病症，而是一触即发的综合征！

　　“稀里糊涂上山，稀里糊涂下河”，IT公关人一直没有仔细琢磨，是什么原因造成IT公关的停滞不前。粥没有增，吃粥的和尚却越来越多；创意极少，“OEM”模式却越来越多；另外，来自“上帝”的要求也越来越多——企业要桌下交易、媒体要桌面交易。当初曾被誉为攻无不克的神兵利器，在成就了联想、神州数码、清华紫光等一系列闪光名字之后，中国IT公关市场开始了缓慢而艰难的前行。

　　中国IT公关到底怎么了？

　　公关模式之“怪现状”

　　1. 作坊公关

　　中国的很多公关公司都赶集于两个火热阶段。一是1996年左右，此间正是网络经济大潮汹涌，特别是“网络无它，唯敢花钱耳”。网络经济大大地刺激了公关行业强烈膨胀，随着联想等中关村企业借势而起，IT公关曾被颂为可以快速树立起一个高科技企业形象与产品的法术；二是2003年前后，随着家电与IT在同一屋檐下舞蹈，加上国外军团蜂拥，中国的IT业进入白热化的春秋战国时期，公关以其高性价比持续走在前沿阵地。

　　正是这些突然而至的机遇给了公关业半路出家的机会，也给了浑水摸鱼者可乘之机。因此，很多记者、编辑等媒体从业人员，都在体制外创建了自己的公关公司，利用个人媒体关系，拉几个人就做成了一个作坊式的公关公司。一些企业人员也见好而动，摇身一变成为公关公司的CEO。出现了夫妻店、兄弟店等众多形式同一派系的作坊式公关。

　　2. 没落幕后公关

　　“幕后”是不可避免的，但不能创造行业良性增长的环境。自身“短视”的IT公关已经遭遇到了严冬。随着网络股泡沫的消失，IT企业业绩的下滑，很多本土公关公司正慢慢消失，剩下的一部分公关企业为了生存开始不断变质，幕后公关走向前台，于是产生了暗标进行曲、回扣交响曲，二曲悠扬日渐明朗。

　　一家公关公司老总曾经开玩笑：一年来，参与竞标的一个没有成，没有竞标的却水到渠成。这是为什么呢？除了关系问题，最重要的是回扣。目前，一般回扣是总款的10％－20％之间，也有狮子大开口到50％的。更有公关公司采取让企业人入股的形式，对很多公关公司来说，拿了回扣，感觉反而更踏实。

　　3. 媒体导向公关

　　中国的IT公关叫媒体公关更贴切。几乎所有公关都是为了把文章发表在媒体上，然后公关公司拿着复印的一本剪报去换钞票。正因如此，公关公司的“衣食父母”除了企业就是媒体编辑、记者了。IT公关公司逐渐演变为一个发稿的单一机构。

　　因此，公关公司的媒介部是最庞大的部门，一群20多岁的青春女子整天“约会”不断，陪编辑、记者吃饭。有的更需要提前3－4天预约。