11月5日,由浙江省湖州市消保委和湖州电视台《房产报道》栏目联合打造的“有话要说”现场会首次走进长兴,在该县中心广场,市、县局消保委工作人员和记者与当地消费者进行了面对面的接触。一些在购房过程中遇到疑难、疙瘩或委屈的消费者终于可以一吐为快了,在活动当天,消保委当场解决了2起房产质量问题的投诉案,在当地反响强烈。该活动拉开了该市每月走进一个县(区)开展“有话要说”现场会的序幕。 消费者利益无小事,人人维权、人人受益。随着该市房地产业的快速发展,出现了一些只求建房速度不求房屋质量的现象,购房纠纷逐步呈上升势头。为全力打造诚信、和谐房产,在全市房产业营造健康有序发展的良好经营氛围,让消费者明白自己的权益、享受自己的权益,真诚为购房者和房产商搭建沟通的平台,由该市消保委和市电视台《房产报道》栏目联合推出的“有话要说”版块将针对当前购房消费者投诉的热点、难点,从今年10月份开始,采取每月走进一个县(区)的办法开展“有话要说”现场会。此举也是该《房产报道》栏目贯彻“贴近实际、贴近生活、贴近群众”精神的一种尝试。 据悉,整个活动按照客观、公正,用事实说话为原则,以快速、敏捷、互动反馈为手段,全面深入的宣传国家有关房产消费方面的方针政策和法律法规,购房者享有的权利;反映购房者的呼声、意见和要求,批评各种损害购房者合法权益的行为;促使房产商努力提高商品和服务质量;同时,通过新闻舆论,宣传各级消保委所做的工作和所起的作用,以扩大消保委的社会影响和进一步树立新闻媒体的权威。
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